이용 약관 (삼성SDS닷컴 및 Brightics IoT 서비스)
삼성SDS 이용 약관("약관")은 삼성에스디에스 주식회사(이하 "삼성SDS"라 합니다)가 운영하는 삼성SDS 대표사이트(www.samsungsds.com)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용함에 있어 삼성SDS와 사용자 간의 법적 관계를 관할하고 규정하는 조항이 자세히 설명되어 있습니다.
사용자는 약관을 자세히 읽은 후 약관에 동의하지 않을 경우 약관에 동의하거나 서비스에 등록 또는 액세스하거나 이를 이용(이하 "이용"이라 합니다)하지 말아야 합니다. 삼성SDS는 약관의 개별 사본을 보관하지 않으므로 사용자가 필요할 경우 약관의 사본을 저장해두는 것이 좋습니다.
사용자가 (a) 민법상 미성년자이거나 (b) 대한민국 법률에 따라 서비스를 받을 수 없도록 금지된 사람인 경우에는 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
[약관 동의 방법]
삼성SDS의 약관 변경 방법 및 삼성SDS 또는 사용자의 약관 해지 방법
1.1. 사용자가 서비스 이용 허가를 받으려면 약관에 동의해야 합니다. 일반적으로 약관에 대하여 사용자는 삼성SDS가 제공하는 사이트에 구현된 "동의" 버튼을 클릭하시거나, 이와 유사하게 구현된 기능을 활용하여 동의할 수 있습니다.
1.2. 사용자가 서비스를 이용하면 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 이 경우 사용자는 서비스 이용과 동시에 약관이 적용되며 삼성SDS가 약관에 따라 사용자로 대우한다는 사실을 인지합니다.
2.1. 삼성SDS는 필요할 경우 약관을 수정하거나 변경할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우 삼성SDS는 약관의 변경 내용 및 사유를 시행 10일 전(사용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 전)에 공지하고, 필요할 경우 이메일 발송 등 적절한 방법으로 통지합니다. 만약, 사용자가 연락처를 기재하지 않거나, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에는 삼성SDS 대표사이트에 변경 약관을 공지함으로써 개별 통지한 것으로 봅니다.
2.2. 사용자가 변경된 약관의 효력 발생일까지 약관 변경에 대한 거부의사를 명시적으로 표시하지 않거나 약관 변경 이후에 서비스를 이용할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 사용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 삼성SDS 대표사이트가 제공하는 서비스 이용이 제한되거나 정지될 수 있습니다.
3.1. 약관은 사용자나 삼성SDS가 서비스 이용을 해지하기 전까지 계속하여 효력을 갖습니다.
3.2. 삼성SDS는 등록 데이터의 일부로 삼성SDS에 제공된 이메일 주소를 사용하거나 해지 통지를 받을 수 있는 기타 적절한 방식을 통해 30일 이전에 해지에 관한 서면 통지를 제공하여 언제든지 서비스 이용을 중단하거나 폐지할 수 있습니다.
3.3. 다음과 같은 경우 삼성SDS는 언제든지 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다.
a. 사용자가 약관을 중대하게 위반한 경우
b. 사용자가 약관을 준수할 의도가 없음을 직접, 행동, 진술 또는 기타 방식으로 명백히 표시한 경우
c. 삼성SDS, 삼성SDS에게 서비스를 제공하거나 삼성SDS과 함께 서비스를 제공하는 삼성SDS의 공급자 또는 파트너가 서비스 전체 또는 그 일부의 제공을 종료하기로 결정하거나, 삼성SDS의 공급자 또는 파트너가 삼성SDS과의 모든 관계를 해지하기로 결정하는 경우
d. 삼성SDS, 삼성SDS에게 서비스를 제공하거나 삼성SDS와 함께 서비스를 제공하는 삼성SDS의 공급자나 파트너가 관련 법률에 따라 서비스나 그 일부의 제공을 종료해야 하는 경우(예를 들어 관련 법률의 변경 또는 법원의 판결이나 판정에 따라 서비스 또는 그 일부가 불법이 되거나 불법으로 간주되는 경우)
3.4. 약관의 해지는 약관의 유효 기간 중 발생하거나 초래된 사용자 또는 삼성SDS의 권리, 의무 및 책임에 영향을 미치지 않습니다.
3.5. 사용자는 수정된 약관에 동의하지 않거나, 사용자나 삼성SDS에 의한 해지 등으로 서비스가 종료된 후에는 서비스를 이용할 수 없습니다.
[사용자의 서비스 이용 방법 및 삼성SDS의 사용자 콘텐츠 사용 방법 또는 사용자의 삼성SDS 콘텐츠 사용 방법]
4.1. 삼성SDS는 사용자에게 서비스를 제공합니다.
4.2. 본 이용 약관에 달리 명시되지 않는 한 사용자는 개인적이며 비상업적인 용도와 목적에 한정하여 서비스를 이용할 수 있으며 모든 서비스 또는 그 일부를 가공, 복제, 복사, 판매, 거래 , 재판매 또는 영리목적으로 이용할 수 없습니다.
4.3. 사용자는 서비스를 이용하면서 항상 약관 및 거주지 또는 서비스 이용 관할지를 포함한 관련 관할지의 관련 법률이나 규정을 준수해야 합니다.
4.4. 삼성SDS는 언제든지 자신의 독자적인 판단에 따라 사전 경고 또는 통지 없이 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다.
a. 서비스 변경 또는 서비스나 그 일부의 제공을 일시 중단 및/또는 종료
b. 서비스를 통해 사용자가 보내거나 받는 전송 횟수 또는 서비스나 그 일부를 사용자에게 제공하는데 사용되는 저장 공간의 크기 제한
c. 서비스를 통해 제공되는 일부 또는 모든 오디오 및 사운드 파일, 데이터 파일, 이미지, 음악, 사진, 소프트웨어, 동영상 및 작성된 텍스트 (이하 "콘텐츠")를 사전 심사, 검토, 플래그 표시, 필터링, 수정, 거부, 거절, 액세스 차단 또는 제거
4.5. 삼성SDS는 (a) 부당한 중단, 장애 또는 지연 없이 사용자에게 서비스가 제공되도록 하며 (b) 서비스의 중단, 장애 또는 지연을 최소화하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
4.6. 사용자는 삼성SDS가 인터페이스를 통해 제공하는 것 이외의 다른 서비스를 이용할 수 없으며(이용에는 이용하려는 시도를 포함합니다. 이하 동일) 자동화된 도구(소프트웨어 및/또는 하드웨어 포함), 기능, 서비스 또는 기타 방식(스크립트 또는 웹 크롤러 포함)을 통해 서비스를 이용하지 않습니다.
4.7. 사용자는 서비스와 관련하여 삼성SDS가 사용자에게 제공하는 모든 지침을 준수하고 따르며 서비스 또는 서비스에 연결된 모든 서버, 네트워크 또는 기타 장비에 장애나 중단을 초래할 수 있는 행위에 관여하지 않습니다.
4.8. 일부 서비스는 모바일 네트워크를 통해 이용할 수 있거나 모바일 네트워크를 통해 이용할 때 특히 유용합니다. 사용자는 네트워크 공급자가 네트워크 액세스, 휴대폰/모바일 장치의 네트워크 연결 기간 및 서비스 이용을 위해 사용되는 데이터 양에 대해 요금을 부과할 수 있다는 점을 알고 있어야 합니다. 이와 관련하여 서비스 이용 전에 이러한 요금이 적용될 수 있는지 네트워크 공급자에게 확인할 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.
사용자는 삼성SDS가 서비스의 일부로 사용자에게 프로모션 목적의 광고, 프로모션 자료 또는 기타 콘텐츠 및 자료나 제품을 배치하거나 제시한다는 데 동의합니다.
6.1. 서비스에서 제공되거나 서비스 이용의 일부로 또는 서비스 이용을 통해 액세스할 수 있는 콘텐츠는 창작자에게 모든 책임과 권리가 있습니다. 콘텐츠에는 광고, 프로모션 자료 및 문서나 기타 후원 대상 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.
6.2. 콘텐츠는 제3자의 소유권 또는 지식 재산권에 따라 보호될 수 있습니다. 사용자는 콘텐츠의 전부 또는 일부를 수정, 대여, 임대, 임차, 판매, 배포 또는 이에 기반을 둔 파생물을 생성하거나 콘텐츠에 대한 라이선스를 허여할 수 없습니다.
6.3. 사용자는 서비스를 이용함으로써 불쾌하거나 적절하지 못하거나 무례한 일부 콘텐츠와 마주칠 수 있는 위험에 노출되며 이러한 노출과 관련하여 서비스 이용에 따른 위험은 전적으로 사용자 본인에게 있음을 이해합니다.
7.1. 사용자는 서비스에서 또는 서비스를 통해 사용자의 콘텐츠를 업로드, 전송, 생성, 게시, 표시 하는 등의 방법으로 제공함으로써, 삼성SDS가 서비스 제공을 위해 사용자 콘텐츠를 사용할 수 있도록 허용합니다. 또한, 삼성SDS에게 사용자의 콘텐츠를 복사, 복제, 적용, 수정, 편집, 배포, 번역, 디지털화, 출판, 공개 실행 및 공개 표시할 수 있고 전 세계적으로 무상으로 사용할 수 있는 비독점적인 라이선스("사용자 콘텐츠 라이선스")를 허여합니다.
7.2. 삼성SDS는 사용자 콘텐츠 라이선스를 서비스의 목적범위 안에서 적용됩니다.
7.3. 사용자 콘텐츠 라이선스에는 삼성SDS가 (a) 사용자에게 서비스를 제공 및/또는 공공 네트워크 및 미디어를 통해 사용자 콘텐츠를 전송 또는 배포하는 데 필요한 수정 및/또는 적용을 포함하여 사용자 콘텐츠를 서비스에서 사용할 수 있도록 처리하고 준비하는 데 필요한 모든 기술적 단계를 수행하고 (b) 제3자가 각 서비스를 제공하는 것과 관련하여 사용자 콘텐츠를 사용할 수 있도록 제3자에게 사용자 콘텐츠를 제공하고 라이선스를 재허여할 수 있는 권리가 포함됩니다.
7.4. 삼성SDS는 사용자 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않으며, 사용자가 서비스에서 또는 서비스를 통해 제공한 사용자 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 권리를 보유합니다.
7.5. 사용자 콘텐츠에 존재하거나 이와 관련된 지식 재산권의 보호 및 시행에 대한 책임은 전적으로 사용자 본인에게 있으며 삼성SDS는 사용자를 대신하여 사용자 콘텐츠를 보호하고 시행할 의무가 없습니다.
7.6. 사용자는 사용자 콘텐츠 및 기타 데이터의 손실을 피하기 위해 삼성SDS에 저장된 사용자 콘텐츠를 서비스 밖의 다른 위치에 백업하여야 합니다(사본을 생성하거나 특별 온라인 백업 서비스로 백업하는 방식 등).
8.1. 삼성SDS 및/또는 삼성SDS의 공급자나 라이선스 허여자는 등록 여부와 관계없이 서비스에 대한 지식재산권을 포함한 모든 권리의 소유자이며 이에 대한 권한을 보유합니다.
8.2. 삼성SDS는 사용자에게 서비스 이용(서비스의 일부로 사용자에게 제공된 모든 소프트웨어, 제품 또는 자료 포함)에 대한 전 세계적인 이전 불가, 양도 불가, 비독점적, 개인적 및 무상의 라이선스를 삼성SDS가 사용자에게 제공한 형태로 허여합니다("삼성SDS 라이선스"). 삼성SDS 라이선스를 통해 사용자는 본 이용 약관에 따라 서비스의 혜택을 이용할 수 있습니다.
8.3. 본 이용 약관에서 사용자에게 허여된 권리를 제외하고 서비스에 관한 모든 권리는 삼성SDS가 보유합니다.
8.4. 사용자는 삼성SDS의 사전 서면 동의없이 삼성SDS 서비스(또는 그 일부)의 소스 코드를 복사, 편집, 수정, 변경 또는 파생물 생성, 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 다른 방식으로 추출할 수 없고, 이러한 권리를 제3자에게 허가 또는 허여할 수 없습니다.
9.1. 삼성SDS는 사용자에게 삼성SDS가 정한 이용조건에 따라 콘텐츠 등 서비스를 이용할 수 있는 이용권만을 부여합니다.
9.2. 사용자는 서비스와 관련되거나 이에 첨부되어 있거나 포함되어 있는 삼성SDS 또는 제3자의 소유권 표시, 기호, 상표, 서비스 표시, 상호, 로고 또는 기타 표시를 제거하거나 가리거나 숨기거나 수정하거나 다른 방식으로 변경할 수 없습니다(저작권 및 상표 표시 포함).
9.3. 사용자는 삼성SDS 또는 제3자의 기호, 상표, 서비스 표시, 상호, 로고 또는 기타 표시를 이러한 표시, 이름 또는 로고의 소유자, 라이선스 보유자 또는 권한 있는 사용자(경우에 따름)에 대해 다른 사람을 오도하거나 혼동을 초래할 의도가 있거나 그러할 가능성이 있거나 그렇게 예상되는 방식으로 사용할 수 없습니다.
[등록 데이터 및 개인 정보 보호에 대해 알아두어야 할 내용]
10.1. 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 경우 사용자는 본인에 대한 정보("등록 데이터")를 제공해야만 서비스를 이용할 수 있습니다.
10.2. 사용자는 정확한 현재의 등록 데이터를 제공하고, 이를 지속적으로 정확한 상태로 유지하기 위해 수시로 등록 데이터를 갱신하여야 합니다.
삼성SDS는 사용자의 개인 데이터 보호를 위해 최선을 다합니다. 사용자의 서비스 이용 시 삼성SDS가 사용자의 개인 데이터 및 정보를 보호하고 취급하는 방법은 회사의 개인정보처리방침에서 자세히 확인할 수 있습니다.
[본 이용 약관에 따른 사용자와 삼성SDS의 의무]
12.1. 사용자가 제공한 사용자 콘텐츠 및 사용자 콘텐츠와 관련하여 발생한 모든 결과에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다(삼성SDS에게 발생한 모든 손실이나 손해 포함). 특히 사용자는 삼성SDS에 다음과 같이 보증하고 진술합니다.
A. 사용자는 사용자 콘텐츠에 대한 모든 권리의 소유자이거나 다른 방식으로 사용자 콘텐츠 라이선스를 삼성SDS에 허여할 권한을 가지고 있습니다.
B. 사용자 콘텐츠는 어떠한 지식 재산권 또는 기타 제3자의 권리도 침해하지 않습니다.
C. 사용자 콘텐츠에는 부정확, 외설적, 폭력적, 음란, 위협적 또는 타인을 비방하는 것과 같이 불법적인 자료는 포함되지 않습니다.
D. 사용자 콘텐츠에는 서비스 및/또는 이러한 사용자 콘텐츠에 액세스하는 장치의 기능 및 성능을 손상시키거나 해를 끼치거나 비활성화하거나 다른 방식으로 영향을 미치거나 이를 제한하는 바이러스나 기타 해로운 소프트웨어, 코드 또는 유사한 수단 및 장치가 포함되지 않습니다. 이 장치가 삼성SDS 또는 다른 사용자나 서버, 네트워크 노드 또는 이와 유사한 장비를 포함한 제3자에 속하는지 여부는 관계 없습니다.
E. 사용자 콘텐츠는 사용자의 거주 국가 또는 서비스 이용 국가를 포함한 모든 국가의 법률에 따른 연령 분류 규칙 및 요구 사항(경우에 따라 정확하고 적절한 사용자 콘텐츠 분류 및 평가 포함)을 준수합니다.
F. 삼성SDS가 사용자 콘텐츠를 사용한다고 해서 삼성SDS에게 제3자(특히 사용료 징수 단체)에 어떤 종류든 금전적 분담액(라이선스 사용료, 요금 또는 기타 포함)을 지급할 의무가 부과되지 않습니다.
12.2. 사용자는 이러한 보증 위반 결과 삼성SDS에게 발생한 모든 손실, 손해, 책임 또는 경비로부터 삼성SDS를 면책하며 피해를 주지 않기로 동의합니다.
13.1. 본 이용 약관에 달리 명시되지 않는 한 삼성SDS 및 그 공급자, 파트너 및/또는 라이선스 허여자는 반드시 최선의 노력을 기울여 서비스를 제공하며, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증과 조건도 모두 배제합니다. 특히(이에 국한되지 않음) 삼성SDS 및 그 공급자, 파트너 및/또는 라이선스 허여자는 다음을 보증하거나 진술하지 않습니다.
A. 서비스가 모든 목적에 적합하다거나 사용자의 요구 사항을 충족한다거나 아무런 오류나 결함이 없이 제공된다거나 경우에 따라 서비스가 모든 품질 수준을 준수한다는 점.
B. 서비스가 사용자에게 항상 제공되며 중단이나 장애 또는 지연 없이 제공된다는 점.
C. 서비스가 사용자의 거주 국가 또는 세계 어느 곳에서든 저작권을 침해하거나 법률을 위반하지 않는다는 점.
D. 사용자가 삼성SDS으로부터 획득했거나 서비스(자료 또는 제품 포함)를 이용하여 획득한 모든 정보(구두 또는 서면)가 적합, 정확 또는 완전하다거나 신뢰할 수 있다는 점.
E. 서비스의 일부로서 사용자에게 제공되는 서비스 또는 소프트웨어의 성능, 작동 또는 기능상의 결함을 포함하여 서비스의 모든 결함이 수정 또는 교정되거나 다른 방식으로 구제될 것이라는 점.
13.2. 서비스 이용을 통해 다운로드, 설치 또는 다른 방식으로 획득한 모든 문서 또는 자료(소프트웨어 및 펌웨어 업데이트 포함)는 삼성SDS에 의해 "있는 그대로" 제공되며 이에 따른 위험은 사용자가 감수합니다. 삼성SDS는 이러한 문서 및/또는 자료를 다운로드 및/또는 사용하여 발생하거나 그 결과로 초래된 휴대폰이나 휴대폰의 소프트웨어, 컴퓨터 시스템 또는 기타 장치나 장치의 소프트웨어의 손상 또는 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
다음과 같은 사용자의 의무 위반 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.
A. 약관
B. 사용자의 거주지 또는 서비스 이용 관할지를 포함한 관련 관할지의 관련 법률이나 규정
또한 사용자는 이러한 위반의 결과(삼성SDS 또는 제3자가 초래하거나 당할 수 있는 손실이나 손해를 포함)에 대한 전적인 책임을 부담합니다. 삼성SDS은 이러한 위반과 관련하여 사용자나 제3자에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다.
15.1. 15.3항에도 불구하고, 삼성SDS는 다음에 대해 사용자에게 책임을 지지 않으며 이는 법적 근거나, 특히 계약 또는 책임 이론과 관계 없으며, 삼성SDS가 이러한 손해나 손실에 대해 알고 있었던 경우에도 마찬가지입니다.
A. 어떠한 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해
B. 어떠한 소득, 사업, 실제 또는 기대 이익, 기회, 영업권 또는 평판의 손실(직접적 또는 간접적)
C. 어떠한 데이터에 대한 손해 및/또는 손상이나 손실(직접적 또는 간접적)
D. 다음의 결과로 발생한 어떠한 손실 또는 손해
I. 약관 또는 삼성SDS와 사용자 간 기타 계약의 이용 약관이 삼성SDS 및 그 공급자, 파트너 및/또는 라이선스 허여자 측의 과실로 인해 위반된 경우
II. (a) 서비스(서비스 이용의 일부로 또는 이용 과정에서 사용자에게 제공되는 소프트웨어, 정보, 문서, 자료 포함) 또는 (b) 사용자의 서비스 이용 시 또는 이의 이용으로 인해 제공된 광고(프로모션 자료 포함)의 광고주나 후원사와 사용자간의 관계 또는 거래의 결과 또는 광고의 적절성, 정확성, 완전성, 신뢰성 또는 존재 사실에 대한 사용자의 신뢰
III. 서비스에 대한 변경, 수정, 확장 또는 제한(서비스 이용, 사용자의 등록 데이터에 대한 액세스 중단 포함) 또는 서비스(또는 그 일부) 제공의 영구적이거나 일시적인 중지
IV. 사용자 본인이 아닌 다른 사람의 데이터 사용(본인이 알고 있었는지 여부와 관계 없음). 사용자의 데이터를 다른 사람이 사용하여 발생한 손해 및/또는 손실에 대해 삼성SDS에 보상할 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.
15.2. 삼성SDS가 약관 위반의 책임이 있는 경우 삼성SDS의 책임은 당시 알려진 상황에 의거하여 약관 체결 당시 삼성SDS이 일반적으로 예상한 손해로 제한됩니다.
15.3. 약관의 어떤 부분도 삼성SDS의 다음과 같은 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
A. 사망, 상해 또는 사기 또는 제조물 책임법(Product Liability Act)에 따른 책임
B. 합법적으로 배제되거나 관련 법률에 의해 제한될 수 없는 손해 또는 손실에 대한 보증 또는 책임. 사용자 관할지의 법률이 특정 보증이나 약관의 배제 또는 과실, 계약 위반이나 묵시적 조건 위반 또는 부수적이거나 결과적 손해로 인한 손실이나 손해에 대한 책임의 제한이나 배제를 허용하지 않는 경우 이러한 관할지에서 적용되는 사용자 및 삼성SDS의 책임 및 보증은 관련 법률에 의해 허용되는 최대 한도로 제한됩니다.
16.1. 삼성SDS는 삼성SDS의 합리적인 통제력을 벗어난 사건("불가항력 사태")으로 인해 약관에 따른 삼성SDS의 의무를 이행하지 못하거나 이행이 지연될 경우 이에 대해 책임을 지지 않으며, 특히(이에 국한되지 않음) (a) 공중 또는 전용 통신망 사용 불가능, (b) 정부의 법률, 명령, 법령, 규정이나 제한 또는 (c) 파업, 공장 폐쇄 또는 기타 노동 쟁의, 민란, 폭동, 침입, 테러 공격이나 테러 공격 위협, 전쟁(선전포고 여부와 관계 없음) 또는 모든 자연 재해가 이에 해당됩니다.
16.2. 약관에 따른 삼성SDS의 의무 이행은 불가항력 사태가 계속되는 기간 동안 일시 중단되는 것으로 간주되며 해당 지속 기간 만큼 이행 시간이 연장됩니다.
16.3. 삼성SDS는 불가항력 사태에도 불구하고 불가항력 사태를 끝내고 약관에 따른 삼성SDS의 의무를 이행할 수 있는 해결책을 찾기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
서비스에는 다른 웹 사이트를 포함한 제3자의 콘텐츠 자원 및 서비스("외부 자원")로 연결되는 하이퍼링크가 포함될 수 있습니다. 삼성SDS는 이러한 외부 자원에서 사용자에게 제공, 사용 가능 및/또는 표시되는 콘텐츠(광고, 제품 및 기타 자료 포함)에 대해 책임을 지지 않으며 이에 대한 통제력이 없으며, 이러한 외부 자원에서 사용자에게 제공, 사용 가능 및/또는 표시되는 콘텐츠(콘텐츠의 사용 가능성, 정확성, 적용 가능성 또는 완전성에 대한 사용자의 신뢰 포함)로 인해 또는 그 결과 사용자가 초래하는 손해나 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
[기타 알아두어야 할 사항]
18.1. 삼성SDS는 관련 법률에 따라 저작권 침해 또는 기타 법률 위반 혐의 통지에 대응하여 반복적으로 저작권법을 침해하거나 기타 관련 법률을 위반하는 사용자의 액세스를 차단(일시적 또는 영구적으로)할 수 있습니다.
18.2. 서비스 및 서비스와 함께 제공되거나 서비스에 표시되는 콘텐츠 또는 사용자 콘텐츠에 의한 저작권 침해 또는 기타 법률 위반에 관한 통지는 [http://help.content.samsung.com]로 보내야 합니다.
19.1. 서비스에는 비밀 정보로 지정되거나 거래 또는 사업 비밀로 인식할 수 있거나 기타 사유로 비밀 정보임을 인식할 수 있거나 사용자에게 비밀 정보로 제공되는 모든 정보를 포함하여(이에 국한되지 않음) 삼성SDS의 비밀 정보가 포함될 수 있습니다.
19.2. 약관에 달리 명시되지 않는 한 사용자는 (a) 이러한 정보를 무기한 비밀로 유지하고 삼성SDS의 사전 서면 동의 없이 이러한 정보를 공개하지 않으며, (b) 본 이용 약관의 목적상 필요한 경우가 아니면 이러한 정보를 기록하거나 달리 사용하지 않습니다.
19.3. 관련 법률에 따라 삼성SDS의 비밀 정보를 공개해야 하는 경우에는 19.1항이 적용되지 않습니다. 이 경우 관련 법률에서 허용되는 한 사용자는 삼성SDS의 비밀 정보 공개에 대해 즉시 삼성SDS에게 통지합니다.
제공되는 서비스 중 콘텐츠 사업 또는 콘텐츠 이용과 관련한 피해의 구제 및 분쟁의 조정에 대해서는 콘텐츠산업진흥법 제30조에 따라 콘텐츠분쟁조정위원회에 분쟁 조정 신청을 할 수 있습니다.
21.1. 삼성SDS와 사용자 사이의 법률관계에는 약관만 적용됩니다. 직접 또는 간접으로든, 서면 또는 구두로든, 또는 광고를 통해서든 다른 곳에서 이루어지거나 체결된 어떠한 진술, 선언 또는 합의도 삼성SDS가 사용자에게 서면을 통해 명시적으로 확인하지 않은 한 삼성SDS에 구속력을 갖지 않습니다.
21.2. 삼성SDS는 사용자에게 이메일, 일반 우편 또는 서비스에 게시하거나 서비스를 통해 통지(이용 약관 변경 또는 서비스나 그 일부의 해지 관련 통지 포함)할 수 있습니다.
21.3. 삼성SDS가 약관에 명시되거나 삼성SDS가 관련 법률에 따라 혜택을 누릴 수 있는 법적 권리나 구제수단을 행사 또는 집행하지 않을 경우 이것이 삼성SDS의 권리나 구제수단에 대한 공식적인 포기로 해석되지 않으며 삼성SDS는 이러한 권리나 구제수단을 계속 이용할 수 있습니다.
21.4. 약관의 어떤 조항이 관할 법원에서 무효, 불법 또는 집행 불가능(전체 또는 일부)으로 판정되더라도 나머지 조항에 대한 유효성, 합법성 및 집행 가능성은 영향을 받지 않습니다.
21.5. 사용자는 삼성SDS의 사전 서면동의 없이 사용자와 개별적으로 체결된 약관이나 약관에 따라 발생한 사용자의 권리 또는 책임을 제3자에게 이전, 양도, 담보제공 또는 다른 방식으로 처분할 수 없습니다.
21.6. 약관에 따른 사용자와 삼성SDS과의 관계는 국제사법 규정에도 불구하고 대한민국의 법률이 적용됩니다. 삼성SDSD와 귀하간의 본 서비스에 관한 소송은 제소 당시의 귀하의 주소를 관할하는 법원의 전속관할로 하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 귀하의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 서울중앙지방법원의 전속관할로 정합니다.
이 약관은 삼성SDS주식회사(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 Brightics IoT Service Portal(이하 “서비스”라 합니다) 이용조건에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
1. 본 약관은 서비스를 사용하는 경우에 적용하며, 회사의 서비스 이용에는 전기통신서비스에 관한 이용약관(이하 "기본약관"이라 합니다)을 함께 적용합니다.
2. 이 약관에 명시되지 않은 것으로서 필요한 사항은 관계법령 및 개별 이용계약서 (이용신청서, 약정서 등) 내용에 따라 적용할 수 있습니다.
3. 제2항에서 정한 개별 이용계약서에는 서비스 이용계약에 관하여 회원의 이익을 침해하거나 부당한 내용을 규정할 수 없습니다.
1. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정 할 수 있습니다.
2. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 회사 웹사이트 (https://www. samsungsds.com) 및 서비스를 제공하는 웹사이트 (https://brighticsiot.samsungsds.com)에 게시합니다.
3. 회사는 약관을 개정할 경우 즉시 이를 온라인 사이트에 게시합니다.
4. 회원은 변경된 약관이 공지된 후 7일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. 만약 거부의사를 표명하는 경우 회사는 당해 회원과의 계약을 해지할 수 있으며, 그렇지 않는 경우에는 동의하는 것으로 간주합니다.
1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 서비스: 회사가 이용자에게 제공하는 서비스로서, 이용자가 웹에서 사물을 등록, 모니터링, 운용하는 모든 형태의 서비스를 통칭함
② 이용계약: 서비스를 이용하기 위하여 회사와 회원간 체결하는 계약 (이하 "계약"이라 합니다)
③ 휴면회원: 최근 연속하여 1년 이상 회사의 웹사이트 접속 이력이 없는 회원
④ 기업관리자: 법인 또는 개인사업자의 대표자로서 이용자를 관리할 수 있는 권한이 있는 자
⑤ 이용자: 법인 또는 개인사업자에 소속된 개인으로서 서비스 이용을 승인 받아 ID를 발급받은 자
⑥ ID: 서비스를 이용하기 위해 서비스 웹사이트에 로그인할 때 사용하는 개인식별 단위
2. 이 약관에서 사용하는 용어는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 전기통신관련 법령 및 기본약관에서 정하는 바에 따릅니다.
1. 서비스 이용을 위해 회원이 되고자 하는 자는 본 약관에 동의하고 제 6조의 회사가 지정한 이용신청 서류를 제출함으로써 이용계약 체결을 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 관련 설비 및 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 신청순서에 따라 서비스 이용신청을 승낙하며, 이로써 계약은 성립됩니다. 단, 다음 중 하나에 해당하는 경우에는 우선하여 승낙할 수 있습니다.
① 국가안보 및 치안, 기타 재해관리 등 공공이익을 위하여 특히 필요한 경우
② 국가기관 및 지방자치단체의 업무용 등
3. 서비스 이용계약기간은 1년 이상을 원칙으로 합니다.
4. 회사는 서비스 이용신청이 다음 중 하나에 해당하는 경우 승낙을 유보할 수 있으며, 이를 이용신청자에게 통지합니다.
① 타인의 명의를 사용하였거나, 서비스 이용신청에 필요한 필수 정보를 허위로 제공, 누락, 또는 오기하여 신청한 경우
② 서비스이용이 중단된 경우. 단 서비스 이용중단 이후 1년 이상 경과한 자는 예외임
③ 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
④ 회사에 서비스 이용을 신청한 회원이 요금 등을 납부하지 않고 있는 경우
⑤ 회사의 설비의 여유가 없거나 기술상 서비스제공이 어려운 경우
⑥ 공공의 안녕질서 및 미풍양속을 해할 우려가 있는 경우
⑦ 서비스와 경쟁관계에 있는 이용자가 신청하는 경우
⑧ 서비스를 이용하는 회원이 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 신용정보집중기관의 신용정보관리규약, 신용 정보사의 신용정보공통관리규약 등에 따라 채무불이행 정보(정보통신 요금 체납자로 등록된 경우 포함), 공공기록정보, 금융질서 문란자 정보 등에 등록되어 있는 경우
⑨ 법령 또는 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 적이 있는 회원이 신청하는 경우
5. 회사는 제4항의 승낙유보사항이 해소되는 경우 이용신청을 승낙합니다.
6. 회사는 이용계약체결 신청한 자가 관계법령에 규정하는 미성년자일 경우에 회사에서 정하는 청소년보호정책에 따라 승낙을 보류할 수 있습니다.
1. 서비스의 이용을 원하고 이 약관의 내용을 동의하는 사람에 한하여 웹사이트, 이용 신청서 등을 통해 이용계약을 신청합니다.
2. 이용신청자는 다음 각 목의 서류를 회사가 인정하는 방식으로 회사에 제출하여야 합니다.
① 서비스 이용 신청서
② 사업자등록증 사본
③ 대표자 신분증 사본 (개인사업자일 경우에 한함)
3. 모든 회원은 회사에서 요청하는 제반 정보(ID, 비밀번호, 이름, 연락처 등)을 제공하여야 합니다.
4. 모든 회원은 반드시 회원 본인의 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 진정한 정보를 등록하지 않은 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.
5. 회사는 회원이 등록한 정보에 대하여 확인조치를 할 수 있습니다. 회원은 회사의 확인조치에 대하여 적극 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 회사는 회원이 등록한 정보가 부정한 것으로 처리할 수 있습니다.
1. 회원 ID 및 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다. 이를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제 3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 회원에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
2. 회원 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 다른 ID로 재가입해야 합니다.
3. 회원 ID가 다음 각호에 해당하는 경우에는 회사의 직권으로 해당 ID의 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
① 타인에게 혐오감을 주거나 미풍약속에 어긋나는 경우
② 회사, 회사의 서비스 또는 서비스 운영자 등의 명칭과 동일하거나 오인 등의 우려가 있는 경우
③ 기타 합리적인 사유가 있는 경우
4. 회원은 이용 계약 사항 중 다음 각 호에 해당하는 사항이 변경되는 때에는 이를 통보함과 동시에 관련증빙서류를 회사에 제출합니다.
① 회원 및 요금납입책임자의 상호, 성명 또는 주소
1. 회원이 서비스 제공 개시 전 또는 개시 후 계약을 해지하고자 하는 경우, 그 15일 전까지 회사에 서면으로 통보하여야 합니다.
2. 휴면회원에 대해서 회사는 등록된 이메일로 2회 이상 휴면회원이라는 사실과 통지일로부터 30일 이내에 해당 회원의 웹사이트 접속 이력이 없는 경우 강제 탈퇴된다는 사실을 통지하고, 통지일로부터 30일 이내에 해당 회원의 접속 이력이 없는 경우 강제 탈퇴시킵니다.
3. 계약은 아래 각 항의 경우에 즉시 해지될 수 있습니다.
① 회원 또는 회사가 금융기관으로부터 거래정지 처분을 받고 계약을 수행할 능력이 없다고 인정되는 경우
② 회원 또는 회사가 감독기관 등으로부터 영업취소, 정지 등의 처분을 받은 경우
③ 회원 또는 회사가 어음 및 수표의 부도, 제3자에 의한 강제집행(가압류 및 가처분 포함), 파산 또는 회생절차개시의 신청 등 경영상 중대한 사유가 발생하여 계약을 수행할 능력이 없다고 인정되는 경우
4. 회사는 회원이 다음 중 하나에 해당하는 경우에 사전 고지 후 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선 조치 후 통지할 수 있습니다.
① 이용신청에 대한 승낙을 얻은 후에 가입요금 등 납입하여야 할 요금을 2회 이상 회사가 지정한 기일 내에 납입하지 아니한 경우
② 서비스 신청 시 실명이 아니거나 제3자의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
③ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용 또는 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 경우
④ 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 경우
⑤ 회사와 사전협의 없이 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 경우
⑥ 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하거나 고의로 서비스를 방해하는 등 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
⑦ 회원측 사유로 서비스제공이 중지된 후 1개월 이내에 서비스제공 중지사유를 없애지 않은 경우
⑧ 회원이 전기통신 관련 법령 및 본 약관 등을 위반하는 경우
⑨ 서비스제공 중지 기간 경과 이후에도 지속적으로 불법스팸을 전송하여 방송통신위원회·한국인터넷진흥원에서 계약해지를 요청하는 경우
⑩ 연간 2회 이상 서비스제공 중지를 당한 경우
⑪ 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대한 경우
⑫ 개인정보에 부정한 내용을 등록하거나 타인의 이용자ID, 비밀번호 기타 개인정보를 도용하는 행위 또는 이용자 ID를 타인과 거래하거나 제공하는 경우
1. 회원, 그 위임을 받은 자 또는 이해관계인은 계약사항의 열람 또는 증명을 신청할 수 있습니다.
2. 제1항의 이해관계인은 공정증서 또는 판결서 등을 첨부하여 정당한 이해관계인임을 입증하여야 합니다.
1. 회사는 회원의 개인정보를 취급하기 위해 관계법령이 정하는 바에 따라 관리적, 기술적 보호대책을 수립하여 운영하고 있습니다. 이용자 개인정보의 취급에 대해서는 관계법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
2. 회사의 공식사이트 이외의 웹 등에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
1. 서비스 이용 요금은 회사와 회원의 소속회사간의 체결된 서비스 이용 계약에 따라 요금납입책임자인 소속회사 측으로 청구됩니다.
2. 회사는 서비스 이용 요금을 요금납입책임자인 소속회사 측으로 안내하며, 서비스를 이용하는 회원에게 고지할 책임이 없습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하는 데 발생 가능한 부가적인 세금 및 제 3자 요금과 관련한 납부 책임이 없습니다.
1. 회사는 특별한 사유가 없는 한, 서비스 제공설비를 항상 운용 가능한 상태로 유지보수 하여야 하며, 안정적으로 서비스를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 회원으로부터 서비스를 이용하지 못하는 사실을 통지받은 경우 서비스 재개를 위해 가능한 조치를 취하며, 서비스를 다시 이용할 수 있게 된 경우에도 이 사실을 회원에게 통보합니다.
3. 서비스가 장애에 의해 중단되는 경우, 회사는 그 사실을 전화, 우편, 전자우편, 웹사이트 게시 등 신속한 방법으로 이용회원에게 공지하고, 복구를 위하여 최선의 조치를 강구해야 합니다.
4. 회사는 회원이 불법 스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국인터넷진흥원 불법 스팸 대응센터에 관련 자료와 함께 신고할 수 있습니다.
5. 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
1. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 서비스 제공에 현저한 지장을 초래하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
2. 회원은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 광고성 정보 전송 시 의무사항 및 회사의 이용약관을 준수하여야 하며, 이를 준수하지 않을 경우 서비스 제공 중지 또는 계약 해지 등을 통해 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 스팸 또는 불법 스팸을 전송함으로써 발생하는 모든 민·형사상의 책임을 부담합니다.
4. 회원은 서비스 계약에 필요한 개인신상정보 등을 회사에 허위로 제공하여서는 안되며, 정보 변경시 지체없이 회사에 통보하여 갱신하여야 합니다.
5. 회원은 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하여서는 안되며, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대하여서도 안됩니다.
6. 회원은 회사가 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며, 특히 해킹, 불법광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사는 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 가집니다.
7. 회원의 이용ID에 대한 비밀번호 관리 유지의 책임은 각 서비스 이용자에 있으며, 비밀번호 유출에 따른 비인가자의 서비스 사용 및 시스템 접속에 따른 문제 발생시 이로 인한 책임은 회원과 회원사의 임직원인 서비스 이용자에 있습니다.
8. 서비스의 이용에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 관리소홀, 무단사용 또는 부정사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과 및 사고의 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
1. 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 정보를 회원의 동의없이 타인에게 누설하거나 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 단, 다음 각호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
① 전기통신관련법령 및 기타 법령에서 정한 경우
② 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우
③ 관계법령에 의한 수사 상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우
2. 회사가 정한 기간 동안 서비스의 이용요금을 체납하여 신용정보사업자 또는 신용정보집중 기관에 제공하고자 하는 경우에는 서비스를 이용하는 회원의 동의를 통해 제공할 수 있습니다.
3. 다음 각 호에 해당하는 경우에 회사는 서비스 페이지에 그 사유 및 기간을 공지하고 서비스를 중지 할 수 있습니다.
① 서비스의 개선을 위한 정기점검
② 통신회선의 장애 등 회사가 서비스의 제공을 정지할 필요가 있다고 판단되는 경우
③ 천재지변, 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있을 경우
④ 기타 회사와 회원이 협의한 경우
회사 및 서비스의 회사명, 상표명, CI, BI, 및 도메인 이름은 모두 "마크"로 간주됩니다. 회사는 회사 및 서비스의 마크에 대한 모든 권리를 갖습니다. 또한, 회원은 서면상의 동의 없이 회사 및 서비스의 마크 혹은 (이미지, 텍스트, 페이지 레이아웃 또는 양식을 포함하여) 기타 등록 상표가 붙은 정보를 임의로 활용할 수 없습니다.
1. 약관과 관련된 사항에 대하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 회원과 회사는 본 계약의 수행 중 양당사자간에 분쟁이 발생하는 경우에는 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다. 그러나 해결되지 않는 경우에는, 본 계약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 서울중앙지방법원이 배타적·전속적 1심 재판관할권을 가집니다.
시행일자: 2018.5.1
개인정보 수집 및 이용 (삼성SDS닷컴 및 Brightics IoT 서비스)
무료체험 서비스 이용을 위하여 아래의 개인정보 수집ㆍ이용에 대한 내용을 자세히 읽어 보신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.
무료체험 신청 및 이메일 수신 활용
- 필수정보 : 성, 이름, 이메일, 연락처
- 선택정보 : 회사명, 부서명, 직책명
※ 이용자 편의를 위해 쿠키정보를 활용하고 있습니다.
개인정보 수집 및 이용에 관한 동의 후 1년간 개인정보를 보유하고 이후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 법률에 의해 보존의무가 있는 경우에는 법령이 지정한 일정기간 동안 보존합니다.
※ 본 개인정보의 수집이용 등에 대한 상세한 내용은 삼성SDS 홈페이지(www.samsungsds.com)에 공개된 <개인정보처리방침>을 참조하시기 바랍니다.
'삼성에스디에스 주식회사'(이하 '회사')는 회원(이하 '고객')의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호", "개인정보보호법", "신용정보이용 및 보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 통하여 회원님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.
회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
회사의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
(1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 컨텐츠 제공
- 서비스 가입·변경 및 해지·서비스 관련 문의를 포함한 이용계약 관련 사항의 처리
- 컨텐츠 제공 및 청구서 등 발송
(2) 고객 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
- 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
(3) 서비스 관련 정보 제공 및 통계 분석
- 신규 서비스(제품) 개발 및 특화
- 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 신규상품/이벤트 관련 광고성 정보 전달, 무료체험 신청 및 체험횟수 제한
(4) 상품 및 서비스에 관한 일회성 문의 및 요청 대응
(5) 서비스 공지, 주의 사항, 사용 가이드 안내 및 설문조사 실시
(1) 수집항목
- 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
□ 수집 정보
· 필수: 아이디, 비밀번호, 고객명, 연락처
· 선택: 부서명, 직급, 회사명
☞ 선택 정보는 입력을 하지 않을 수 있습니다.
□ 또한, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
서비스 사용내역, 서비스 중지 이력, 서비스 결제이력, 접속로그, 접속 IP 정보
※ 상기 정보는 서비스 이용시 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
(2) 수집방법
- 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
□ 홈페이지(고객가입, 상담게시판), 팩스, 서비스 이용, 고객정보수정, 고객센터 문의 등
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 경우와 6개월 서비스 사용 이력이 없는 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
(1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유
- 보존 항목: 회사 내부 방침에 의한 정보보유 (서비스 이용내역 관련 확인 자료)
- 보존 정보: 수집항목 내 수집 정보(필수 및 선택)
- 보존 이유: 서비스 이용 혼선 방지 등 관련 분쟁이 발생할 경우 대비
- 보존 기간: 서비스 사용 종료 후 3개월
(2) 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 고객정보를 보관합니다.
회사는 Brightics IoT Service Portal 서비스(이하 “서비스”)를 제공하기 위해 회원의 개인정보를 수집·이용합니다.
(1) 개인정보 수집·이용 목적에 대한 자세한 사항은 상기 '개인정보 수집·이용 목적'에서 확인할 수 있습니다.
(2) 서비스 고객은 원칙적으로 개인정보 수집·이용에 대해 거부할 권리를 가지고 있습니다.
단, 동의 거부를 하였을 경우 회사는 서비스 계약 이행을 위한 제반업무(ID 등록, 고객센터 대응, 요금결제, 청구서 발송 등)를 진행할 수 없으므로 해당 신청자는 서비스 가입이 제한됩니다.
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
- 고객이 고객가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용 되지 않습니다.
2. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
고객 및 그 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자는 개인정보 조회ㆍ수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 또는 서비스 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하면 지체없이 조치하겠습니다.
고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 고객의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보에 대해서는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie) 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치ㆍ운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.
1. 쿠키 등 사용 목적
(1) 로그인시 ID 자동저장 및 공지팝업 다시보지 않기 설정 서비스 제공
(2) 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
2. 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우):
웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 고객이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1. 비밀번호 암호화
인텔리전스 홈 고객 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
2. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 고객의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 고객의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
3. 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
4. 개인정보보호전담기구의 운영
사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 고객 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
□개인정보 관리책임자
- 성명: 송국진 그룹장
- 부서명: 인더스트리얼 IoT 사업그룹
- 전화번호: 02-6155-7937
- 이메일: kukjin.song@samsung.com
고객이 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 고객의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
개인정보취급정책 시행일자 : 2018.5.1
개인정보 해외이전에 관한 동의 (삼성SDS닷컴 및 Brightics IoT 서비스)
삼성에스디에스 주식회사(이하 '회사')는 아래와 같이 국외 제3자에게 개인정보를 제공하고 있으며 사용자가 거주하는 국가 이외의 지역에 있는 서버에서 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
- 필수정보 : 이름, 이메일, 연락처
- 선택정보 : 회사명, 부서명, 직책명, 직무명, 국가명, 회사 주소, 판매지역
※ 이용자 편의를 위해 쿠키정보를 활용하고 있습니다.
※ 상기 필수정보 및 선택정보는 최초 수집된 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
- 이전되는 국가 : 호주
- 이전일시 및 이전방법 : 회사 대표사이트에 제공된 인터넷 관련 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
업체명 : Oracle Corporation Data Center (호주)
연락처 :
https://www.oracle.com/legal/privacy/services-privacy-policy.html
Chief Privacy Officer, Oracle Corporation
10 Van de Graaff Drive
Burlington, MA 01803
USA
회사는 하기의 서비스 제공하기 위해 반드시 필요한 업무를 외부업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 이전하고 있으며, 이전 업체가 개인정보보호 관계 법령을 위반하지 않도록 관리‧감독하고 있습니다.
- 회사, 서비스/상품, 투자, 채용, 홈페이지 등 고객 문의에 대한 피드백 제공 및 관리
- 이벤트 및 기타 서비스 제공, 이메일 마케팅 활동
- 파트너 프로그램 지원등 고객 문의에 대한 피드백 제공 및 관리
- 이벤트 문의대응 , 이벤트 참석을 위한 본인 확인 및 고객의 니즈를 고려한 이벤트 준비 ,진행, 사후검토 및 관리
개인정보 수집 및 이용에 관한 동의 후 1년간 개인정보를 보유하고 이후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 법률에 의해 보존의무가 있는 경우에는 법령이 지정한 일정기간 동안 보존합니다.
이용자는 정보 수집을 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의를 거부할 경우 서비스가 제한될 수 있습니다.
※ 본 개인정보 해외이전에 대한 상세한 내용은 삼성SDS 홈페이지(www.samsungsds.com)에 공개된 <개인정보처리방침>을 참조하시기 바랍니다.
‘삼성에스디에스 주식회사’(이하 '회사')는 아래와 같이 국외 제3자에게 개인정보를 제공하고 있으며 사용자가 거주하는 국가 이외의 지역에 있는 서버에서 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
- 필수정보: 아이디, 비밀번호, 고객명, 연락처
- 선택정보: 부서명, 직급, 회사명
※ 상기 필수정보 및 선택정보는 최초 수집된 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
※ 이용자 편의를 위해 쿠키정보를 활용하고 있습니다.
Samsung Brightics IoT 은 사용자가 거주하는 국가 이외의 지역에 있는 서버에서 사용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
(1) 이전 국가: Samsung Brightics IoT 서비스 해외거점 소재국가
※ Samsung Brightics IoT 해외거점 위치
- 구주: 영국 런던 IDC
- 미주: 미국 뉴저지 IDC
- 중국: 중국 북경 IDC
- 아주: 싱가폴 IDC
(2) 이전 일시: Samsung Brightics IoT 계정 생성 시, 개인정보 수정/변경 시
(3) 이전 방법: 네트워크 전송
Samsung Brightics IoT 서비스 해외 거점 IDC
- 국내외 Samsung Brightics IoT 을 사용하는 고객 내지 그 소속 임직원 (이하 “Samsung Brightics IoT 사용자”)의 서비스 가입·변경 및 해지, A/S, 서비스 관련 문의를 포함한 이용 계약 관련 사항의 처리
- 국내외 Samsung Brightics IoT 사용자의 컨텐츠 제공(회의 참석)을 위한 개인정보 활용
- 국내외 Samsung Brightics IoT 사용자의 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지 및 가입의사 확인
- 국내외 Samsung Brightics IoT 사용자의 분쟁조정을 위한 기록 보존 불만처리 등의 민원처리, 고지사항 전달
- 국내외 Samsung Brightics IoT 사용자의 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 무료체험 신청 및 체험횟수 제한
- 국내외 Samsung Brightics IoT 사용자의 상품 및 서비스에 관한 문의 및 요청 대응
Samsung Brightics IoT 서비스 운영기준에 따라 서비스 사용 종료 후 1년까지 보관합니다. 단, 관련법령에 의하여 서비스 사용 종료 후 1년 이상의 기간 동안 보관하여야 하는 경우에는 해당 관련법령에 따른 보관기간 동안 보관합니다.
이용자는 정보 수집을 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의를 거부할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
본 개인정보의 수집이용 등에 대한 상세한 내용은 Samsung Brightics IoT (https://brighticsiot.samsungsds.com)에 공개된 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.
개인정보 제 3자 제공 (선택사항) (삼성SDS닷컴 및 Brightics IoT 서비스)
수집한 개인정보를 아래와 같이 제3자에게 제공하고 있습니다. 아래의 개인정보 공유 및 제공에 대한 내용을 자세히 읽어 보신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.
- 삼성SDS 대표사이트(www.samsungsds.com)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 사용하는 삼성SDS 국내/해외 사업장 소속 임직원
(이하 "삼성SDS 닷컴을 사용하는 임직원")
- 삼성SDS 국내/해외 사업장 자세히 보기
(http://www.samsungsds.com/global/ko/about/company/global_offices/about_global_offices.html)
- 삼성SDS 닷컴을 사용하는 임직원간 원활한 업무 추진 및 의사소통
- 필수정보 : 이름, 이메일, 연락처
- 선택정보 : 회사명, 부서명, 직책명, 직무명, 국가명, 회사 주소 ,판매지역
※ 이용자 편의를 위해 쿠키정보를 활용하고 있습니다.
개인정보 수집 및 이용에 관한 동의 후 1년간 개인정보를 보유하고 이후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 법률에 의해 보존의무가 있는 경우에는 법령이 지정한 일정기간 동안 보존합니다.
※ 본 개인정보의 수집이용 등에 대한 상세한 내용은 삼성SDS 홈페이지(www.samsungsds.com)에 공개된 <개인정보처리방침>을 참조하시기 바랍니다.
삼성SDS 솔루션 및 이벤트 정보 이메일 수신에 관한 동의 (선택사항)
삼성SDS 솔루션 출시, 이벤트, 뉴스레터를 받아보기 위하여 아래의 개인정보 수집*이용에 대한 내용을 자세히 읽어 보신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.
삼성SDS 솔루션 출시, 이벤트, 뉴스레터 이메일 수신 활용
- 필수정보 : 성, 이름, 이메일, 연락처
- 선택정보 : 회사명, 부서명, 직책
※ 이용자 편의를 위해 쿠키정보를 활용하고 있습니다.
개인정보 수집 및 이용에 관한 동의 후 1년간 개인정보를 보유하고 이후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 법률에 의해 보존의무가 있는 경우에는 법령이 지정한 일정기간 동안 보존합니다.
※ 본 개인정보의 수집이용 등에 대한 상세한 내용은 삼성SDS 홈페이지(www.samsungsds.com)에 공개된 <개인정보처리방침>을 참조하시기 바랍니다.
이용 약관 (삼성SDS닷컴 및 Brightics IoT 서비스)
삼성SDS 이용 약관("약관")은 삼성에스디에스 주식회사(이하 "삼성SDS"라 합니다)가 운영하는 삼성SDS 대표사이트(www.samsungsds.com)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 이용함에 있어 삼성SDS와 사용자 간의 법적 관계를 관할하고 규정하는 조항이 자세히 설명되어 있습니다.
사용자는 약관을 자세히 읽은 후 약관에 동의하지 않을 경우 약관에 동의하거나 서비스에 등록 또는 액세스하거나 이를 이용(이하 "이용"이라 합니다)하지 말아야 합니다. 삼성SDS는 약관의 개별 사본을 보관하지 않으므로 사용자가 필요할 경우 약관의 사본을 저장해두는 것이 좋습니다.
사용자가 (a) 민법상 미성년자이거나 (b) 대한민국 법률에 따라 서비스를 받을 수 없도록 금지된 사람인 경우에는 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
[약관 동의 방법]
삼성SDS의 약관 변경 방법 및 삼성SDS 또는 사용자의 약관 해지 방법
1.1. 사용자가 서비스 이용 허가를 받으려면 약관에 동의해야 합니다. 일반적으로 약관에 대하여 사용자는 삼성SDS가 제공하는 사이트에 구현된 "동의" 버튼을 클릭하시거나, 이와 유사하게 구현된 기능을 활용하여 동의할 수 있습니다.
1.2. 사용자가 서비스를 이용하면 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 이 경우 사용자는 서비스 이용과 동시에 약관이 적용되며 삼성SDS가 약관에 따라 사용자로 대우한다는 사실을 인지합니다.
2.1. 삼성SDS는 필요할 경우 약관을 수정하거나 변경할 수 있습니다. 약관이 변경되는 경우 삼성SDS는 약관의 변경 내용 및 사유를 시행 10일 전(사용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 전)에 공지하고, 필요할 경우 이메일 발송 등 적절한 방법으로 통지합니다. 만약, 사용자가 연락처를 기재하지 않거나, 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우에는 삼성SDS 대표사이트에 변경 약관을 공지함으로써 개별 통지한 것으로 봅니다.
2.2. 사용자가 변경된 약관의 효력 발생일까지 약관 변경에 대한 거부의사를 명시적으로 표시하지 않거나 약관 변경 이후에 서비스를 이용할 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 사용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 삼성SDS 대표사이트가 제공하는 서비스 이용이 제한되거나 정지될 수 있습니다.
3.1. 약관은 사용자나 삼성SDS가 서비스 이용을 해지하기 전까지 계속하여 효력을 갖습니다.
3.2. 삼성SDS는 등록 데이터의 일부로 삼성SDS에 제공된 이메일 주소를 사용하거나 해지 통지를 받을 수 있는 기타 적절한 방식을 통해 30일 이전에 해지에 관한 서면 통지를 제공하여 언제든지 서비스 이용을 중단하거나 폐지할 수 있습니다.
3.3. 다음과 같은 경우 삼성SDS는 언제든지 즉시 본 계약을 해지할 수 있습니다.
a. 사용자가 약관을 중대하게 위반한 경우
b. 사용자가 약관을 준수할 의도가 없음을 직접, 행동, 진술 또는 기타 방식으로 명백히 표시한 경우
c. 삼성SDS, 삼성SDS에게 서비스를 제공하거나 삼성SDS과 함께 서비스를 제공하는 삼성SDS의 공급자 또는 파트너가 서비스 전체 또는 그 일부의 제공을 종료하기로 결정하거나, 삼성SDS의 공급자 또는 파트너가 삼성SDS과의 모든 관계를 해지하기로 결정하는 경우
d. 삼성SDS, 삼성SDS에게 서비스를 제공하거나 삼성SDS와 함께 서비스를 제공하는 삼성SDS의 공급자나 파트너가 관련 법률에 따라 서비스나 그 일부의 제공을 종료해야 하는 경우(예를 들어 관련 법률의 변경 또는 법원의 판결이나 판정에 따라 서비스 또는 그 일부가 불법이 되거나 불법으로 간주되는 경우)
3.4. 약관의 해지는 약관의 유효 기간 중 발생하거나 초래된 사용자 또는 삼성SDS의 권리, 의무 및 책임에 영향을 미치지 않습니다.
3.5. 사용자는 수정된 약관에 동의하지 않거나, 사용자나 삼성SDS에 의한 해지 등으로 서비스가 종료된 후에는 서비스를 이용할 수 없습니다.
[사용자의 서비스 이용 방법 및 삼성SDS의 사용자 콘텐츠 사용 방법 또는 사용자의 삼성SDS 콘텐츠 사용 방법]
4.1. 삼성SDS는 사용자에게 서비스를 제공합니다.
4.2. 본 이용 약관에 달리 명시되지 않는 한 사용자는 개인적이며 비상업적인 용도와 목적에 한정하여 서비스를 이용할 수 있으며 모든 서비스 또는 그 일부를 가공, 복제, 복사, 판매, 거래 , 재판매 또는 영리목적으로 이용할 수 없습니다.
4.3. 사용자는 서비스를 이용하면서 항상 약관 및 거주지 또는 서비스 이용 관할지를 포함한 관련 관할지의 관련 법률이나 규정을 준수해야 합니다.
4.4. 삼성SDS는 언제든지 자신의 독자적인 판단에 따라 사전 경고 또는 통지 없이 다음과 같은 조치를 할 수 있습니다.
a. 서비스 변경 또는 서비스나 그 일부의 제공을 일시 중단 및/또는 종료
b. 서비스를 통해 사용자가 보내거나 받는 전송 횟수 또는 서비스나 그 일부를 사용자에게 제공하는데 사용되는 저장 공간의 크기 제한
c. 서비스를 통해 제공되는 일부 또는 모든 오디오 및 사운드 파일, 데이터 파일, 이미지, 음악, 사진, 소프트웨어, 동영상 및 작성된 텍스트 (이하 "콘텐츠")를 사전 심사, 검토, 플래그 표시, 필터링, 수정, 거부, 거절, 액세스 차단 또는 제거
4.5. 삼성SDS는 (a) 부당한 중단, 장애 또는 지연 없이 사용자에게 서비스가 제공되도록 하며 (b) 서비스의 중단, 장애 또는 지연을 최소화하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
4.6. 사용자는 삼성SDS가 인터페이스를 통해 제공하는 것 이외의 다른 서비스를 이용할 수 없으며(이용에는 이용하려는 시도를 포함합니다. 이하 동일) 자동화된 도구(소프트웨어 및/또는 하드웨어 포함), 기능, 서비스 또는 기타 방식(스크립트 또는 웹 크롤러 포함)을 통해 서비스를 이용하지 않습니다.
4.7. 사용자는 서비스와 관련하여 삼성SDS가 사용자에게 제공하는 모든 지침을 준수하고 따르며 서비스 또는 서비스에 연결된 모든 서버, 네트워크 또는 기타 장비에 장애나 중단을 초래할 수 있는 행위에 관여하지 않습니다.
4.8. 일부 서비스는 모바일 네트워크를 통해 이용할 수 있거나 모바일 네트워크를 통해 이용할 때 특히 유용합니다. 사용자는 네트워크 공급자가 네트워크 액세스, 휴대폰/모바일 장치의 네트워크 연결 기간 및 서비스 이용을 위해 사용되는 데이터 양에 대해 요금을 부과할 수 있다는 점을 알고 있어야 합니다. 이와 관련하여 서비스 이용 전에 이러한 요금이 적용될 수 있는지 네트워크 공급자에게 확인할 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.
사용자는 삼성SDS가 서비스의 일부로 사용자에게 프로모션 목적의 광고, 프로모션 자료 또는 기타 콘텐츠 및 자료나 제품을 배치하거나 제시한다는 데 동의합니다.
6.1. 서비스에서 제공되거나 서비스 이용의 일부로 또는 서비스 이용을 통해 액세스할 수 있는 콘텐츠는 창작자에게 모든 책임과 권리가 있습니다. 콘텐츠에는 광고, 프로모션 자료 및 문서나 기타 후원 대상 콘텐츠가 포함될 수 있습니다.
6.2. 콘텐츠는 제3자의 소유권 또는 지식 재산권에 따라 보호될 수 있습니다. 사용자는 콘텐츠의 전부 또는 일부를 수정, 대여, 임대, 임차, 판매, 배포 또는 이에 기반을 둔 파생물을 생성하거나 콘텐츠에 대한 라이선스를 허여할 수 없습니다.
6.3. 사용자는 서비스를 이용함으로써 불쾌하거나 적절하지 못하거나 무례한 일부 콘텐츠와 마주칠 수 있는 위험에 노출되며 이러한 노출과 관련하여 서비스 이용에 따른 위험은 전적으로 사용자 본인에게 있음을 이해합니다.
7.1. 사용자는 서비스에서 또는 서비스를 통해 사용자의 콘텐츠를 업로드, 전송, 생성, 게시, 표시 하는 등의 방법으로 제공함으로써, 삼성SDS가 서비스 제공을 위해 사용자 콘텐츠를 사용할 수 있도록 허용합니다. 또한, 삼성SDS에게 사용자의 콘텐츠를 복사, 복제, 적용, 수정, 편집, 배포, 번역, 디지털화, 출판, 공개 실행 및 공개 표시할 수 있고 전 세계적으로 무상으로 사용할 수 있는 비독점적인 라이선스("사용자 콘텐츠 라이선스")를 허여합니다.
7.2. 삼성SDS는 사용자 콘텐츠 라이선스를 서비스의 목적범위 안에서 적용됩니다.
7.3. 사용자 콘텐츠 라이선스에는 삼성SDS가 (a) 사용자에게 서비스를 제공 및/또는 공공 네트워크 및 미디어를 통해 사용자 콘텐츠를 전송 또는 배포하는 데 필요한 수정 및/또는 적용을 포함하여 사용자 콘텐츠를 서비스에서 사용할 수 있도록 처리하고 준비하는 데 필요한 모든 기술적 단계를 수행하고 (b) 제3자가 각 서비스를 제공하는 것과 관련하여 사용자 콘텐츠를 사용할 수 있도록 제3자에게 사용자 콘텐츠를 제공하고 라이선스를 재허여할 수 있는 권리가 포함됩니다.
7.4. 삼성SDS는 사용자 콘텐츠에 대한 소유권을 주장하지 않으며, 사용자가 서비스에서 또는 서비스를 통해 제공한 사용자 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 권리를 보유합니다.
7.5. 사용자 콘텐츠에 존재하거나 이와 관련된 지식 재산권의 보호 및 시행에 대한 책임은 전적으로 사용자 본인에게 있으며 삼성SDS는 사용자를 대신하여 사용자 콘텐츠를 보호하고 시행할 의무가 없습니다.
7.6. 사용자는 사용자 콘텐츠 및 기타 데이터의 손실을 피하기 위해 삼성SDS에 저장된 사용자 콘텐츠를 서비스 밖의 다른 위치에 백업하여야 합니다(사본을 생성하거나 특별 온라인 백업 서비스로 백업하는 방식 등).
8.1. 삼성SDS 및/또는 삼성SDS의 공급자나 라이선스 허여자는 등록 여부와 관계없이 서비스에 대한 지식재산권을 포함한 모든 권리의 소유자이며 이에 대한 권한을 보유합니다.
8.2. 삼성SDS는 사용자에게 서비스 이용(서비스의 일부로 사용자에게 제공된 모든 소프트웨어, 제품 또는 자료 포함)에 대한 전 세계적인 이전 불가, 양도 불가, 비독점적, 개인적 및 무상의 라이선스를 삼성SDS가 사용자에게 제공한 형태로 허여합니다("삼성SDS 라이선스"). 삼성SDS 라이선스를 통해 사용자는 본 이용 약관에 따라 서비스의 혜택을 이용할 수 있습니다.
8.3. 본 이용 약관에서 사용자에게 허여된 권리를 제외하고 서비스에 관한 모든 권리는 삼성SDS가 보유합니다.
8.4. 사용자는 삼성SDS의 사전 서면 동의없이 삼성SDS 서비스(또는 그 일부)의 소스 코드를 복사, 편집, 수정, 변경 또는 파생물 생성, 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 다른 방식으로 추출할 수 없고, 이러한 권리를 제3자에게 허가 또는 허여할 수 없습니다.
9.1. 삼성SDS는 사용자에게 삼성SDS가 정한 이용조건에 따라 콘텐츠 등 서비스를 이용할 수 있는 이용권만을 부여합니다.
9.2. 사용자는 서비스와 관련되거나 이에 첨부되어 있거나 포함되어 있는 삼성SDS 또는 제3자의 소유권 표시, 기호, 상표, 서비스 표시, 상호, 로고 또는 기타 표시를 제거하거나 가리거나 숨기거나 수정하거나 다른 방식으로 변경할 수 없습니다(저작권 및 상표 표시 포함).
9.3. 사용자는 삼성SDS 또는 제3자의 기호, 상표, 서비스 표시, 상호, 로고 또는 기타 표시를 이러한 표시, 이름 또는 로고의 소유자, 라이선스 보유자 또는 권한 있는 사용자(경우에 따름)에 대해 다른 사람을 오도하거나 혼동을 초래할 의도가 있거나 그러할 가능성이 있거나 그렇게 예상되는 방식으로 사용할 수 없습니다.
[등록 데이터 및 개인 정보 보호에 대해 알아두어야 할 내용]
10.1. 서비스의 전부 또는 일부를 이용할 경우 사용자는 본인에 대한 정보("등록 데이터")를 제공해야만 서비스를 이용할 수 있습니다.
10.2. 사용자는 정확한 현재의 등록 데이터를 제공하고, 이를 지속적으로 정확한 상태로 유지하기 위해 수시로 등록 데이터를 갱신하여야 합니다.
삼성SDS는 사용자의 개인 데이터 보호를 위해 최선을 다합니다. 사용자의 서비스 이용 시 삼성SDS가 사용자의 개인 데이터 및 정보를 보호하고 취급하는 방법은 회사의 개인정보처리방침에서 자세히 확인할 수 있습니다.
[본 이용 약관에 따른 사용자와 삼성SDS의 의무]
12.1. 사용자가 제공한 사용자 콘텐츠 및 사용자 콘텐츠와 관련하여 발생한 모든 결과에 대한 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다(삼성SDS에게 발생한 모든 손실이나 손해 포함). 특히 사용자는 삼성SDS에 다음과 같이 보증하고 진술합니다.
A. 사용자는 사용자 콘텐츠에 대한 모든 권리의 소유자이거나 다른 방식으로 사용자 콘텐츠 라이선스를 삼성SDS에 허여할 권한을 가지고 있습니다.
B. 사용자 콘텐츠는 어떠한 지식 재산권 또는 기타 제3자의 권리도 침해하지 않습니다.
C. 사용자 콘텐츠에는 부정확, 외설적, 폭력적, 음란, 위협적 또는 타인을 비방하는 것과 같이 불법적인 자료는 포함되지 않습니다.
D. 사용자 콘텐츠에는 서비스 및/또는 이러한 사용자 콘텐츠에 액세스하는 장치의 기능 및 성능을 손상시키거나 해를 끼치거나 비활성화하거나 다른 방식으로 영향을 미치거나 이를 제한하는 바이러스나 기타 해로운 소프트웨어, 코드 또는 유사한 수단 및 장치가 포함되지 않습니다. 이 장치가 삼성SDS 또는 다른 사용자나 서버, 네트워크 노드 또는 이와 유사한 장비를 포함한 제3자에 속하는지 여부는 관계 없습니다.
E. 사용자 콘텐츠는 사용자의 거주 국가 또는 서비스 이용 국가를 포함한 모든 국가의 법률에 따른 연령 분류 규칙 및 요구 사항(경우에 따라 정확하고 적절한 사용자 콘텐츠 분류 및 평가 포함)을 준수합니다.
F. 삼성SDS가 사용자 콘텐츠를 사용한다고 해서 삼성SDS에게 제3자(특히 사용료 징수 단체)에 어떤 종류든 금전적 분담액(라이선스 사용료, 요금 또는 기타 포함)을 지급할 의무가 부과되지 않습니다.
12.2. 사용자는 이러한 보증 위반 결과 삼성SDS에게 발생한 모든 손실, 손해, 책임 또는 경비로부터 삼성SDS를 면책하며 피해를 주지 않기로 동의합니다.
13.1. 본 이용 약관에 달리 명시되지 않는 한 삼성SDS 및 그 공급자, 파트너 및/또는 라이선스 허여자는 반드시 최선의 노력을 기울여 서비스를 제공하며, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 보증과 조건도 모두 배제합니다. 특히(이에 국한되지 않음) 삼성SDS 및 그 공급자, 파트너 및/또는 라이선스 허여자는 다음을 보증하거나 진술하지 않습니다.
A. 서비스가 모든 목적에 적합하다거나 사용자의 요구 사항을 충족한다거나 아무런 오류나 결함이 없이 제공된다거나 경우에 따라 서비스가 모든 품질 수준을 준수한다는 점.
B. 서비스가 사용자에게 항상 제공되며 중단이나 장애 또는 지연 없이 제공된다는 점.
C. 서비스가 사용자의 거주 국가 또는 세계 어느 곳에서든 저작권을 침해하거나 법률을 위반하지 않는다는 점.
D. 사용자가 삼성SDS으로부터 획득했거나 서비스(자료 또는 제품 포함)를 이용하여 획득한 모든 정보(구두 또는 서면)가 적합, 정확 또는 완전하다거나 신뢰할 수 있다는 점.
E. 서비스의 일부로서 사용자에게 제공되는 서비스 또는 소프트웨어의 성능, 작동 또는 기능상의 결함을 포함하여 서비스의 모든 결함이 수정 또는 교정되거나 다른 방식으로 구제될 것이라는 점.
13.2. 서비스 이용을 통해 다운로드, 설치 또는 다른 방식으로 획득한 모든 문서 또는 자료(소프트웨어 및 펌웨어 업데이트 포함)는 삼성SDS에 의해 "있는 그대로" 제공되며 이에 따른 위험은 사용자가 감수합니다. 삼성SDS는 이러한 문서 및/또는 자료를 다운로드 및/또는 사용하여 발생하거나 그 결과로 초래된 휴대폰이나 휴대폰의 소프트웨어, 컴퓨터 시스템 또는 기타 장치나 장치의 소프트웨어의 손상 또는 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
다음과 같은 사용자의 의무 위반 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.
A. 약관
B. 사용자의 거주지 또는 서비스 이용 관할지를 포함한 관련 관할지의 관련 법률이나 규정
또한 사용자는 이러한 위반의 결과(삼성SDS 또는 제3자가 초래하거나 당할 수 있는 손실이나 손해를 포함)에 대한 전적인 책임을 부담합니다. 삼성SDS은 이러한 위반과 관련하여 사용자나 제3자에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다.
15.1. 15.3항에도 불구하고, 삼성SDS는 다음에 대해 사용자에게 책임을 지지 않으며 이는 법적 근거나, 특히 계약 또는 책임 이론과 관계 없으며, 삼성SDS가 이러한 손해나 손실에 대해 알고 있었던 경우에도 마찬가지입니다.
A. 어떠한 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해
B. 어떠한 소득, 사업, 실제 또는 기대 이익, 기회, 영업권 또는 평판의 손실(직접적 또는 간접적)
C. 어떠한 데이터에 대한 손해 및/또는 손상이나 손실(직접적 또는 간접적)
D. 다음의 결과로 발생한 어떠한 손실 또는 손해
I. 약관 또는 삼성SDS와 사용자 간 기타 계약의 이용 약관이 삼성SDS 및 그 공급자, 파트너 및/또는 라이선스 허여자 측의 과실로 인해 위반된 경우
II. (a) 서비스(서비스 이용의 일부로 또는 이용 과정에서 사용자에게 제공되는 소프트웨어, 정보, 문서, 자료 포함) 또는 (b) 사용자의 서비스 이용 시 또는 이의 이용으로 인해 제공된 광고(프로모션 자료 포함)의 광고주나 후원사와 사용자간의 관계 또는 거래의 결과 또는 광고의 적절성, 정확성, 완전성, 신뢰성 또는 존재 사실에 대한 사용자의 신뢰
III. 서비스에 대한 변경, 수정, 확장 또는 제한(서비스 이용, 사용자의 등록 데이터에 대한 액세스 중단 포함) 또는 서비스(또는 그 일부) 제공의 영구적이거나 일시적인 중지
IV. 사용자 본인이 아닌 다른 사람의 데이터 사용(본인이 알고 있었는지 여부와 관계 없음). 사용자의 데이터를 다른 사람이 사용하여 발생한 손해 및/또는 손실에 대해 삼성SDS에 보상할 책임은 전적으로 사용자에게 있습니다.
15.2. 삼성SDS가 약관 위반의 책임이 있는 경우 삼성SDS의 책임은 당시 알려진 상황에 의거하여 약관 체결 당시 삼성SDS이 일반적으로 예상한 손해로 제한됩니다.
15.3. 약관의 어떤 부분도 삼성SDS의 다음과 같은 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
A. 사망, 상해 또는 사기 또는 제조물 책임법(Product Liability Act)에 따른 책임
B. 합법적으로 배제되거나 관련 법률에 의해 제한될 수 없는 손해 또는 손실에 대한 보증 또는 책임. 사용자 관할지의 법률이 특정 보증이나 약관의 배제 또는 과실, 계약 위반이나 묵시적 조건 위반 또는 부수적이거나 결과적 손해로 인한 손실이나 손해에 대한 책임의 제한이나 배제를 허용하지 않는 경우 이러한 관할지에서 적용되는 사용자 및 삼성SDS의 책임 및 보증은 관련 법률에 의해 허용되는 최대 한도로 제한됩니다.
16.1. 삼성SDS는 삼성SDS의 합리적인 통제력을 벗어난 사건("불가항력 사태")으로 인해 약관에 따른 삼성SDS의 의무를 이행하지 못하거나 이행이 지연될 경우 이에 대해 책임을 지지 않으며, 특히(이에 국한되지 않음) (a) 공중 또는 전용 통신망 사용 불가능, (b) 정부의 법률, 명령, 법령, 규정이나 제한 또는 (c) 파업, 공장 폐쇄 또는 기타 노동 쟁의, 민란, 폭동, 침입, 테러 공격이나 테러 공격 위협, 전쟁(선전포고 여부와 관계 없음) 또는 모든 자연 재해가 이에 해당됩니다.
16.2. 약관에 따른 삼성SDS의 의무 이행은 불가항력 사태가 계속되는 기간 동안 일시 중단되는 것으로 간주되며 해당 지속 기간 만큼 이행 시간이 연장됩니다.
16.3. 삼성SDS는 불가항력 사태에도 불구하고 불가항력 사태를 끝내고 약관에 따른 삼성SDS의 의무를 이행할 수 있는 해결책을 찾기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.
서비스에는 다른 웹 사이트를 포함한 제3자의 콘텐츠 자원 및 서비스("외부 자원")로 연결되는 하이퍼링크가 포함될 수 있습니다. 삼성SDS는 이러한 외부 자원에서 사용자에게 제공, 사용 가능 및/또는 표시되는 콘텐츠(광고, 제품 및 기타 자료 포함)에 대해 책임을 지지 않으며 이에 대한 통제력이 없으며, 이러한 외부 자원에서 사용자에게 제공, 사용 가능 및/또는 표시되는 콘텐츠(콘텐츠의 사용 가능성, 정확성, 적용 가능성 또는 완전성에 대한 사용자의 신뢰 포함)로 인해 또는 그 결과 사용자가 초래하는 손해나 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
[기타 알아두어야 할 사항]
18.1. 삼성SDS는 관련 법률에 따라 저작권 침해 또는 기타 법률 위반 혐의 통지에 대응하여 반복적으로 저작권법을 침해하거나 기타 관련 법률을 위반하는 사용자의 액세스를 차단(일시적 또는 영구적으로)할 수 있습니다.
18.2. 서비스 및 서비스와 함께 제공되거나 서비스에 표시되는 콘텐츠 또는 사용자 콘텐츠에 의한 저작권 침해 또는 기타 법률 위반에 관한 통지는 [http://help.content.samsung.com]로 보내야 합니다.
19.1. 서비스에는 비밀 정보로 지정되거나 거래 또는 사업 비밀로 인식할 수 있거나 기타 사유로 비밀 정보임을 인식할 수 있거나 사용자에게 비밀 정보로 제공되는 모든 정보를 포함하여(이에 국한되지 않음) 삼성SDS의 비밀 정보가 포함될 수 있습니다.
19.2. 약관에 달리 명시되지 않는 한 사용자는 (a) 이러한 정보를 무기한 비밀로 유지하고 삼성SDS의 사전 서면 동의 없이 이러한 정보를 공개하지 않으며, (b) 본 이용 약관의 목적상 필요한 경우가 아니면 이러한 정보를 기록하거나 달리 사용하지 않습니다.
19.3. 관련 법률에 따라 삼성SDS의 비밀 정보를 공개해야 하는 경우에는 19.1항이 적용되지 않습니다. 이 경우 관련 법률에서 허용되는 한 사용자는 삼성SDS의 비밀 정보 공개에 대해 즉시 삼성SDS에게 통지합니다.
제공되는 서비스 중 콘텐츠 사업 또는 콘텐츠 이용과 관련한 피해의 구제 및 분쟁의 조정에 대해서는 콘텐츠산업진흥법 제30조에 따라 콘텐츠분쟁조정위원회에 분쟁 조정 신청을 할 수 있습니다.
21.1. 삼성SDS와 사용자 사이의 법률관계에는 약관만 적용됩니다. 직접 또는 간접으로든, 서면 또는 구두로든, 또는 광고를 통해서든 다른 곳에서 이루어지거나 체결된 어떠한 진술, 선언 또는 합의도 삼성SDS가 사용자에게 서면을 통해 명시적으로 확인하지 않은 한 삼성SDS에 구속력을 갖지 않습니다.
21.2. 삼성SDS는 사용자에게 이메일, 일반 우편 또는 서비스에 게시하거나 서비스를 통해 통지(이용 약관 변경 또는 서비스나 그 일부의 해지 관련 통지 포함)할 수 있습니다.
21.3. 삼성SDS가 약관에 명시되거나 삼성SDS가 관련 법률에 따라 혜택을 누릴 수 있는 법적 권리나 구제수단을 행사 또는 집행하지 않을 경우 이것이 삼성SDS의 권리나 구제수단에 대한 공식적인 포기로 해석되지 않으며 삼성SDS는 이러한 권리나 구제수단을 계속 이용할 수 있습니다.
21.4. 약관의 어떤 조항이 관할 법원에서 무효, 불법 또는 집행 불가능(전체 또는 일부)으로 판정되더라도 나머지 조항에 대한 유효성, 합법성 및 집행 가능성은 영향을 받지 않습니다.
21.5. 사용자는 삼성SDS의 사전 서면동의 없이 사용자와 개별적으로 체결된 약관이나 약관에 따라 발생한 사용자의 권리 또는 책임을 제3자에게 이전, 양도, 담보제공 또는 다른 방식으로 처분할 수 없습니다.
21.6. 약관에 따른 사용자와 삼성SDS과의 관계는 국제사법 규정에도 불구하고 대한민국의 법률이 적용됩니다. 삼성SDSD와 귀하간의 본 서비스에 관한 소송은 제소 당시의 귀하의 주소를 관할하는 법원의 전속관할로 하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 귀하의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 서울중앙지방법원의 전속관할로 정합니다.
이 약관은 삼성SDS주식회사(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 Brightics IoT Service Portal(이하 “서비스”라 합니다) 이용조건에 관한 기본적인 사항을 정함을 목적으로 합니다.
1. 본 약관은 서비스를 사용하는 경우에 적용하며, 회사의 서비스 이용에는 전기통신서비스에 관한 이용약관(이하 "기본약관"이라 합니다)을 함께 적용합니다.
2. 이 약관에 명시되지 않은 것으로서 필요한 사항은 관계법령 및 개별 이용계약서 (이용신청서, 약정서 등) 내용에 따라 적용할 수 있습니다.
3. 제2항에서 정한 개별 이용계약서에는 서비스 이용계약에 관하여 회원의 이익을 침해하거나 부당한 내용을 규정할 수 없습니다.
1. 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정 할 수 있습니다.
2. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 회사 웹사이트 (https://www. samsungsds.com) 및 서비스를 제공하는 웹사이트 (https://brighticsiot.samsungsds.com)에 게시합니다.
3. 회사는 약관을 개정할 경우 즉시 이를 온라인 사이트에 게시합니다.
4. 회원은 변경된 약관이 공지된 후 7일 이내에 거부의사를 표명할 수 있습니다. 만약 거부의사를 표명하는 경우 회사는 당해 회원과의 계약을 해지할 수 있으며, 그렇지 않는 경우에는 동의하는 것으로 간주합니다.
1. 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 서비스: 회사가 이용자에게 제공하는 서비스로서, 이용자가 웹에서 사물을 등록, 모니터링, 운용하는 모든 형태의 서비스를 통칭함
② 이용계약: 서비스를 이용하기 위하여 회사와 회원간 체결하는 계약 (이하 "계약"이라 합니다)
③ 휴면회원: 최근 연속하여 1년 이상 회사의 웹사이트 접속 이력이 없는 회원
④ 기업관리자: 법인 또는 개인사업자의 대표자로서 이용자를 관리할 수 있는 권한이 있는 자
⑤ 이용자: 법인 또는 개인사업자에 소속된 개인으로서 서비스 이용을 승인 받아 ID를 발급받은 자
⑥ ID: 서비스를 이용하기 위해 서비스 웹사이트에 로그인할 때 사용하는 개인식별 단위
2. 이 약관에서 사용하는 용어는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 전기통신관련 법령 및 기본약관에서 정하는 바에 따릅니다.
1. 서비스 이용을 위해 회원이 되고자 하는 자는 본 약관에 동의하고 제 6조의 회사가 지정한 이용신청 서류를 제출함으로써 이용계약 체결을 신청할 수 있습니다.
2. 회사는 관련 설비 및 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 신청순서에 따라 서비스 이용신청을 승낙하며, 이로써 계약은 성립됩니다. 단, 다음 중 하나에 해당하는 경우에는 우선하여 승낙할 수 있습니다.
① 국가안보 및 치안, 기타 재해관리 등 공공이익을 위하여 특히 필요한 경우
② 국가기관 및 지방자치단체의 업무용 등
3. 서비스 이용계약기간은 1년 이상을 원칙으로 합니다.
4. 회사는 서비스 이용신청이 다음 중 하나에 해당하는 경우 승낙을 유보할 수 있으며, 이를 이용신청자에게 통지합니다.
① 타인의 명의를 사용하였거나, 서비스 이용신청에 필요한 필수 정보를 허위로 제공, 누락, 또는 오기하여 신청한 경우
② 서비스이용이 중단된 경우. 단 서비스 이용중단 이후 1년 이상 경과한 자는 예외임
③ 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
④ 회사에 서비스 이용을 신청한 회원이 요금 등을 납부하지 않고 있는 경우
⑤ 회사의 설비의 여유가 없거나 기술상 서비스제공이 어려운 경우
⑥ 공공의 안녕질서 및 미풍양속을 해할 우려가 있는 경우
⑦ 서비스와 경쟁관계에 있는 이용자가 신청하는 경우
⑧ 서비스를 이용하는 회원이 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 신용정보집중기관의 신용정보관리규약, 신용 정보사의 신용정보공통관리규약 등에 따라 채무불이행 정보(정보통신 요금 체납자로 등록된 경우 포함), 공공기록정보, 금융질서 문란자 정보 등에 등록되어 있는 경우
⑨ 법령 또는 약관을 위반하여 이용계약이 해지된 적이 있는 회원이 신청하는 경우
5. 회사는 제4항의 승낙유보사항이 해소되는 경우 이용신청을 승낙합니다.
6. 회사는 이용계약체결 신청한 자가 관계법령에 규정하는 미성년자일 경우에 회사에서 정하는 청소년보호정책에 따라 승낙을 보류할 수 있습니다.
1. 서비스의 이용을 원하고 이 약관의 내용을 동의하는 사람에 한하여 웹사이트, 이용 신청서 등을 통해 이용계약을 신청합니다.
2. 이용신청자는 다음 각 목의 서류를 회사가 인정하는 방식으로 회사에 제출하여야 합니다.
① 서비스 이용 신청서
② 사업자등록증 사본
③ 대표자 신분증 사본 (개인사업자일 경우에 한함)
3. 모든 회원은 회사에서 요청하는 제반 정보(ID, 비밀번호, 이름, 연락처 등)을 제공하여야 합니다.
4. 모든 회원은 반드시 회원 본인의 정보를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 타인의 정보를 도용하거나 허위의 정보를 등록하는 등 본인의 진정한 정보를 등록하지 않은 회원은 서비스 이용과 관련하여 아무런 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌 받을 수 있습니다.
5. 회사는 회원이 등록한 정보에 대하여 확인조치를 할 수 있습니다. 회원은 회사의 확인조치에 대하여 적극 협력하여야 하며, 만일 이를 준수하지 아니할 경우 회사는 회원이 등록한 정보가 부정한 것으로 처리할 수 있습니다.
1. 회원 ID 및 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다. 이를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제 3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 회원에게 있으며 회사는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
2. 회원 ID는 원칙적으로 변경이 불가하며 부득이한 사유로 인하여 변경하고자 하는 경우에는 해당 ID를 해지하고 다른 ID로 재가입해야 합니다.
3. 회원 ID가 다음 각호에 해당하는 경우에는 회사의 직권으로 해당 ID의 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
① 타인에게 혐오감을 주거나 미풍약속에 어긋나는 경우
② 회사, 회사의 서비스 또는 서비스 운영자 등의 명칭과 동일하거나 오인 등의 우려가 있는 경우
③ 기타 합리적인 사유가 있는 경우
4. 회원은 이용 계약 사항 중 다음 각 호에 해당하는 사항이 변경되는 때에는 이를 통보함과 동시에 관련증빙서류를 회사에 제출합니다.
① 회원 및 요금납입책임자의 상호, 성명 또는 주소
1. 회원이 서비스 제공 개시 전 또는 개시 후 계약을 해지하고자 하는 경우, 그 15일 전까지 회사에 서면으로 통보하여야 합니다.
2. 휴면회원에 대해서 회사는 등록된 이메일로 2회 이상 휴면회원이라는 사실과 통지일로부터 30일 이내에 해당 회원의 웹사이트 접속 이력이 없는 경우 강제 탈퇴된다는 사실을 통지하고, 통지일로부터 30일 이내에 해당 회원의 접속 이력이 없는 경우 강제 탈퇴시킵니다.
3. 계약은 아래 각 항의 경우에 즉시 해지될 수 있습니다.
① 회원 또는 회사가 금융기관으로부터 거래정지 처분을 받고 계약을 수행할 능력이 없다고 인정되는 경우
② 회원 또는 회사가 감독기관 등으로부터 영업취소, 정지 등의 처분을 받은 경우
③ 회원 또는 회사가 어음 및 수표의 부도, 제3자에 의한 강제집행(가압류 및 가처분 포함), 파산 또는 회생절차개시의 신청 등 경영상 중대한 사유가 발생하여 계약을 수행할 능력이 없다고 인정되는 경우
4. 회사는 회원이 다음 중 하나에 해당하는 경우에 사전 고지 후 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 미리 통지하는 것이 곤란한 경우에는 선 조치 후 통지할 수 있습니다.
① 이용신청에 대한 승낙을 얻은 후에 가입요금 등 납입하여야 할 요금을 2회 이상 회사가 지정한 기일 내에 납입하지 아니한 경우
② 서비스 신청 시 실명이 아니거나 제3자의 명의사용 등 필수제출 정보를 허위로 제공 또는 누락, 오기하여 신청한 경우
③ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용 또는 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 경우
④ 다른 이용자를 희롱 또는 위협하거나, 특정 이용자에게 지속적으로 고통 또는 불편을 주는 경우
⑤ 회사와 사전협의 없이 회사의 클라이언트 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 경우
⑥ 회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하거나 고의로 서비스를 방해하는 등 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
⑦ 회원측 사유로 서비스제공이 중지된 후 1개월 이내에 서비스제공 중지사유를 없애지 않은 경우
⑧ 회원이 전기통신 관련 법령 및 본 약관 등을 위반하는 경우
⑨ 서비스제공 중지 기간 경과 이후에도 지속적으로 불법스팸을 전송하여 방송통신위원회·한국인터넷진흥원에서 계약해지를 요청하는 경우
⑩ 연간 2회 이상 서비스제공 중지를 당한 경우
⑪ 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하거나 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대한 경우
⑫ 개인정보에 부정한 내용을 등록하거나 타인의 이용자ID, 비밀번호 기타 개인정보를 도용하는 행위 또는 이용자 ID를 타인과 거래하거나 제공하는 경우
1. 회원, 그 위임을 받은 자 또는 이해관계인은 계약사항의 열람 또는 증명을 신청할 수 있습니다.
2. 제1항의 이해관계인은 공정증서 또는 판결서 등을 첨부하여 정당한 이해관계인임을 입증하여야 합니다.
1. 회사는 회원의 개인정보를 취급하기 위해 관계법령이 정하는 바에 따라 관리적, 기술적 보호대책을 수립하여 운영하고 있습니다. 이용자 개인정보의 취급에 대해서는 관계법령 및 회사의 개인정보취급방침이 적용됩니다.
2. 회사의 공식사이트 이외의 웹 등에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
1. 서비스 이용 요금은 회사와 회원의 소속회사간의 체결된 서비스 이용 계약에 따라 요금납입책임자인 소속회사 측으로 청구됩니다.
2. 회사는 서비스 이용 요금을 요금납입책임자인 소속회사 측으로 안내하며, 서비스를 이용하는 회원에게 고지할 책임이 없습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하는 데 발생 가능한 부가적인 세금 및 제 3자 요금과 관련한 납부 책임이 없습니다.
1. 회사는 특별한 사유가 없는 한, 서비스 제공설비를 항상 운용 가능한 상태로 유지보수 하여야 하며, 안정적으로 서비스를 제공하여야 합니다.
2. 회사는 회원으로부터 서비스를 이용하지 못하는 사실을 통지받은 경우 서비스 재개를 위해 가능한 조치를 취하며, 서비스를 다시 이용할 수 있게 된 경우에도 이 사실을 회원에게 통보합니다.
3. 서비스가 장애에 의해 중단되는 경우, 회사는 그 사실을 전화, 우편, 전자우편, 웹사이트 게시 등 신속한 방법으로 이용회원에게 공지하고, 복구를 위하여 최선의 조치를 강구해야 합니다.
4. 회사는 회원이 불법 스팸을 전송한 사실을 확인한 경우, 한국인터넷진흥원 불법 스팸 대응센터에 관련 자료와 함께 신고할 수 있습니다.
5. 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 다만, 관계법령에 의한 관계기관으로부터의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 않습니다.
1. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 서비스 제공에 현저한 지장을 초래하는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
2. 회원은 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률의 광고성 정보 전송 시 의무사항 및 회사의 이용약관을 준수하여야 하며, 이를 준수하지 않을 경우 서비스 제공 중지 또는 계약 해지 등을 통해 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
3. 회원은 스팸 또는 불법 스팸을 전송함으로써 발생하는 모든 민·형사상의 책임을 부담합니다.
4. 회원은 서비스 계약에 필요한 개인신상정보 등을 회사에 허위로 제공하여서는 안되며, 정보 변경시 지체없이 회사에 통보하여 갱신하여야 합니다.
5. 회원은 회사의 서비스 제공 목적 외의 용도로 서비스를 이용하여서는 안되며, 제3자에게 임의로 해당 서비스를 임대하여서도 안됩니다.
6. 회원은 회사가 공식적으로 인정한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업 활동을 할 수 없으며, 특히 해킹, 불법광고를 통한 수익, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용소프트웨어 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 발생한 영업 활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사는 책임을 지지 않으며, 회원은 이와 같은 행위와 관련하여 회사에 대하여 손해배상 의무를 가집니다.
7. 회원의 이용ID에 대한 비밀번호 관리 유지의 책임은 각 서비스 이용자에 있으며, 비밀번호 유출에 따른 비인가자의 서비스 사용 및 시스템 접속에 따른 문제 발생시 이로 인한 책임은 회원과 회원사의 임직원인 서비스 이용자에 있습니다.
8. 서비스의 이용에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 관리소홀, 무단사용 또는 부정사용 등에 의하여 발생하는 모든 결과 및 사고의 책임은 전적으로 회원에게 있습니다.
1. 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 정보를 회원의 동의없이 타인에게 누설하거나 다른 목적으로 이용하지 않습니다. 단, 다음 각호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
① 전기통신관련법령 및 기타 법령에서 정한 경우
② 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우
③ 관계법령에 의한 수사 상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우
2. 회사가 정한 기간 동안 서비스의 이용요금을 체납하여 신용정보사업자 또는 신용정보집중 기관에 제공하고자 하는 경우에는 서비스를 이용하는 회원의 동의를 통해 제공할 수 있습니다.
3. 다음 각 호에 해당하는 경우에 회사는 서비스 페이지에 그 사유 및 기간을 공지하고 서비스를 중지 할 수 있습니다.
① 서비스의 개선을 위한 정기점검
② 통신회선의 장애 등 회사가 서비스의 제공을 정지할 필요가 있다고 판단되는 경우
③ 천재지변, 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있을 경우
④ 기타 회사와 회원이 협의한 경우
회사 및 서비스의 회사명, 상표명, CI, BI, 및 도메인 이름은 모두 "마크"로 간주됩니다. 회사는 회사 및 서비스의 마크에 대한 모든 권리를 갖습니다. 또한, 회원은 서면상의 동의 없이 회사 및 서비스의 마크 혹은 (이미지, 텍스트, 페이지 레이아웃 또는 양식을 포함하여) 기타 등록 상표가 붙은 정보를 임의로 활용할 수 없습니다.
1. 약관과 관련된 사항에 대하여는 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 회원과 회사는 본 계약의 수행 중 양당사자간에 분쟁이 발생하는 경우에는 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다. 그러나 해결되지 않는 경우에는, 본 계약과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 서울중앙지방법원이 배타적·전속적 1심 재판관할권을 가집니다.
시행일자: 2018.5.1
개인정보 수집 및 이용 (삼성SDS닷컴 및 Brightics IoT 서비스)
무료체험 서비스 이용을 위하여 아래의 개인정보 수집ㆍ이용에 대한 내용을 자세히 읽어 보신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.
무료체험 신청 및 이메일 수신 활용
- 필수정보 : 성, 이름, 이메일, 연락처
- 선택정보 : 회사명, 부서명, 직책명
※ 이용자 편의를 위해 쿠키정보를 활용하고 있습니다.
개인정보 수집 및 이용에 관한 동의 후 1년간 개인정보를 보유하고 이후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 법률에 의해 보존의무가 있는 경우에는 법령이 지정한 일정기간 동안 보존합니다.
※ 본 개인정보의 수집이용 등에 대한 상세한 내용은 삼성SDS 홈페이지(www.samsungsds.com)에 공개된 <개인정보처리방침>을 참조하시기 바랍니다.
'삼성에스디에스 주식회사'(이하 '회사')는 회원(이하 '고객')의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호", "개인정보보호법", "신용정보이용 및 보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보취급방침을 통하여 회원님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려 드립니다.
회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
회사의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
(1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 컨텐츠 제공
- 서비스 가입·변경 및 해지·서비스 관련 문의를 포함한 이용계약 관련 사항의 처리
- 컨텐츠 제공 및 청구서 등 발송
(2) 고객 관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지
- 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
(3) 서비스 관련 정보 제공 및 통계 분석
- 신규 서비스(제품) 개발 및 특화
- 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 신규상품/이벤트 관련 광고성 정보 전달, 무료체험 신청 및 체험횟수 제한
(4) 상품 및 서비스에 관한 일회성 문의 및 요청 대응
(5) 서비스 공지, 주의 사항, 사용 가이드 안내 및 설문조사 실시
(1) 수집항목
- 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
□ 수집 정보
· 필수: 아이디, 비밀번호, 고객명, 연락처
· 선택: 부서명, 직급, 회사명
☞ 선택 정보는 입력을 하지 않을 수 있습니다.
□ 또한, 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
서비스 사용내역, 서비스 중지 이력, 서비스 결제이력, 접속로그, 접속 IP 정보
※ 상기 정보는 서비스 이용시 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
(2) 수집방법
- 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
□ 홈페이지(고객가입, 상담게시판), 팩스, 서비스 이용, 고객정보수정, 고객센터 문의 등
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 경우와 6개월 서비스 사용 이력이 없는 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
(1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유
- 보존 항목: 회사 내부 방침에 의한 정보보유 (서비스 이용내역 관련 확인 자료)
- 보존 정보: 수집항목 내 수집 정보(필수 및 선택)
- 보존 이유: 서비스 이용 혼선 방지 등 관련 분쟁이 발생할 경우 대비
- 보존 기간: 서비스 사용 종료 후 3개월
(2) 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 고객정보를 보관합니다.
회사는 Brightics IoT Service Portal 서비스(이하 “서비스”)를 제공하기 위해 회원의 개인정보를 수집·이용합니다.
(1) 개인정보 수집·이용 목적에 대한 자세한 사항은 상기 '개인정보 수집·이용 목적'에서 확인할 수 있습니다.
(2) 서비스 고객은 원칙적으로 개인정보 수집·이용에 대해 거부할 권리를 가지고 있습니다.
단, 동의 거부를 하였을 경우 회사는 서비스 계약 이행을 위한 제반업무(ID 등록, 고객센터 대응, 요금결제, 청구서 발송 등)를 진행할 수 없으므로 해당 신청자는 서비스 가입이 제한됩니다.
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
- 고객이 고객가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용 되지 않습니다.
2. 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
고객 및 그 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자는 개인정보 조회ㆍ수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 또는 서비스 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하면 지체없이 조치하겠습니다.
고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 고객의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보에 대해서는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie) 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치ㆍ운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키 등을 사용합니다.
1. 쿠키 등 사용 목적
(1) 로그인시 ID 자동저장 및 공지팝업 다시보지 않기 설정 서비스 제공
(2) 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹브라우저의 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
2. 쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 고객이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우):
웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
단, 고객이 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1. 비밀번호 암호화
인텔리전스 홈 고객 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
2. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 고객의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 고객의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
3. 취급 직원의 최소화 및 교육
회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
4. 개인정보보호전담기구의 운영
사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
단, 고객 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
□개인정보 관리책임자
- 성명: 송국진 그룹장
- 부서명: 인더스트리얼 IoT 사업그룹
- 전화번호: 02-6155-7937
- 이메일: kukjin.song@samsung.com
고객이 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.
회사는 고객의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
- 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)
현 개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
개인정보취급정책 시행일자 : 2018.5.1
개인정보 해외이전에 관한 동의 (삼성SDS닷컴 및 Brightics IoT 서비스)
삼성에스디에스 주식회사(이하 '회사')는 아래와 같이 국외 제3자에게 개인정보를 제공하고 있으며 사용자가 거주하는 국가 이외의 지역에 있는 서버에서 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
- 필수정보 : 이름, 이메일, 연락처
- 선택정보 : 회사명, 부서명, 직책명, 직무명, 국가명, 회사 주소, 판매지역
※ 이용자 편의를 위해 쿠키정보를 활용하고 있습니다.
※ 상기 필수정보 및 선택정보는 최초 수집된 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
- 이전되는 국가 : 호주
- 이전일시 및 이전방법 : 회사 대표사이트에 제공된 인터넷 관련 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송
업체명 : Oracle Corporation Data Center (호주)
연락처 :
https://www.oracle.com/legal/privacy/services-privacy-policy.html
Chief Privacy Officer, Oracle Corporation
10 Van de Graaff Drive
Burlington, MA 01803
USA
회사는 하기의 서비스 제공하기 위해 반드시 필요한 업무를 외부업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 이전하고 있으며, 이전 업체가 개인정보보호 관계 법령을 위반하지 않도록 관리‧감독하고 있습니다.
- 회사, 서비스/상품, 투자, 채용, 홈페이지 등 고객 문의에 대한 피드백 제공 및 관리
- 이벤트 및 기타 서비스 제공, 이메일 마케팅 활동
- 파트너 프로그램 지원등 고객 문의에 대한 피드백 제공 및 관리
- 이벤트 문의대응 , 이벤트 참석을 위한 본인 확인 및 고객의 니즈를 고려한 이벤트 준비 ,진행, 사후검토 및 관리
개인정보 수집 및 이용에 관한 동의 후 1년간 개인정보를 보유하고 이후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 법률에 의해 보존의무가 있는 경우에는 법령이 지정한 일정기간 동안 보존합니다.
이용자는 정보 수집을 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의를 거부할 경우 서비스가 제한될 수 있습니다.
※ 본 개인정보 해외이전에 대한 상세한 내용은 삼성SDS 홈페이지(www.samsungsds.com)에 공개된 <개인정보처리방침>을 참조하시기 바랍니다.
‘삼성에스디에스 주식회사’(이하 '회사')는 아래와 같이 국외 제3자에게 개인정보를 제공하고 있으며 사용자가 거주하는 국가 이외의 지역에 있는 서버에서 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
- 필수정보: 아이디, 비밀번호, 고객명, 연락처
- 선택정보: 부서명, 직급, 회사명
※ 상기 필수정보 및 선택정보는 최초 수집된 정보뿐만 아니라 정보 수정으로 변경된 정보를 포함합니다.
※ 이용자 편의를 위해 쿠키정보를 활용하고 있습니다.
Samsung Brightics IoT 은 사용자가 거주하는 국가 이외의 지역에 있는 서버에서 사용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
(1) 이전 국가: Samsung Brightics IoT 서비스 해외거점 소재국가
※ Samsung Brightics IoT 해외거점 위치
- 구주: 영국 런던 IDC
- 미주: 미국 뉴저지 IDC
- 중국: 중국 북경 IDC
- 아주: 싱가폴 IDC
(2) 이전 일시: Samsung Brightics IoT 계정 생성 시, 개인정보 수정/변경 시
(3) 이전 방법: 네트워크 전송
Samsung Brightics IoT 서비스 해외 거점 IDC
- 국내외 Samsung Brightics IoT 을 사용하는 고객 내지 그 소속 임직원 (이하 “Samsung Brightics IoT 사용자”)의 서비스 가입·변경 및 해지, A/S, 서비스 관련 문의를 포함한 이용 계약 관련 사항의 처리
- 국내외 Samsung Brightics IoT 사용자의 컨텐츠 제공(회의 참석)을 위한 개인정보 활용
- 국내외 Samsung Brightics IoT 사용자의 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지 및 가입의사 확인
- 국내외 Samsung Brightics IoT 사용자의 분쟁조정을 위한 기록 보존 불만처리 등의 민원처리, 고지사항 전달
- 국내외 Samsung Brightics IoT 사용자의 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 무료체험 신청 및 체험횟수 제한
- 국내외 Samsung Brightics IoT 사용자의 상품 및 서비스에 관한 문의 및 요청 대응
Samsung Brightics IoT 서비스 운영기준에 따라 서비스 사용 종료 후 1년까지 보관합니다. 단, 관련법령에 의하여 서비스 사용 종료 후 1년 이상의 기간 동안 보관하여야 하는 경우에는 해당 관련법령에 따른 보관기간 동안 보관합니다.
이용자는 정보 수집을 거부할 권리가 있습니다. 단, 동의를 거부할 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
본 개인정보의 수집이용 등에 대한 상세한 내용은 Samsung Brightics IoT (https://brighticsiot.samsungsds.com)에 공개된 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.
개인정보의 제3자 제공 (선택사항)
수집한 개인정보를 아래와 같이 제3자에게 제공하고 있습니다. 아래의 개인정보 공유 및 제공에 대한 내용을 자세히 읽어 보신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.
- 삼성SDS 대표사이트(www.samsungsds.com)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스를 사용하는 삼성SDS 국내/해외 사업장 소속 임직원
(이하 "삼성SDS 닷컴을 사용하는 임직원")
- 삼성SDS 국내/해외 사업장 자세히 보기
(http://www.samsungsds.com/global/ko/about/company/global_offices/about_global_offices.html)
- 삼성SDS 닷컴을 사용하는 임직원간 원활한 업무 추진 및 의사소통
- 필수정보 : 이름, 이메일, 연락처
- 선택정보 : 회사명, 부서명, 직책명, 직무명, 국가명, 회사 주소 ,판매지역
※ 이용자 편의를 위해 쿠키정보를 활용하고 있습니다.
개인정보 수집 및 이용에 관한 동의 후 1년간 개인정보를 보유하고 이후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 법률에 의해 보존의무가 있는 경우에는 법령이 지정한 일정기간 동안 보존합니다.
※ 본 개인정보의 수집이용 등에 대한 상세한 내용은 삼성SDS 홈페이지(www.samsungsds.com)에 공개된 <개인정보처리방침>을 참조하시기 바랍니다.
삼성SDS 솔루션 및 이벤트 정보 이메일 수신에 관한 동의 (선택사항)
삼성SDS 솔루션 출시, 이벤트, 뉴스레터를 받아보기 위하여 아래의 개인정보 수집*이용에 대한 내용을 자세히 읽어 보신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.
삼성SDS 솔루션 출시, 이벤트, 뉴스레터 이메일 수신 활용
- 필수정보 : 성, 이름, 이메일, 연락처
- 선택정보 : 회사명, 부서명, 직책
※ 이용자 편의를 위해 쿠키정보를 활용하고 있습니다.
개인정보 수집 및 이용에 관한 동의 후 1년간 개인정보를 보유하고 이후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 법률에 의해 보존의무가 있는 경우에는 법령이 지정한 일정기간 동안 보존합니다.
※ 본 개인정보의 수집이용 등에 대한 상세한 내용은 삼성SDS 홈페이지(www.samsungsds.com)에 공개된 <개인정보처리방침>을 참조하시기 바랍니다.