Samsung SDS ra mắt các dịch vụ AI sáng tạo “FabriX” và “Brity Copilot” để thúc đẩy siêu tự động hóa trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
+ Brity Copilot, giải pháp tự động hóa các công việc thông thường của doanh nghiệp
∙ Cải thiện năng suất và hiệu quả công việc thông qua việc tạo phụ đề, bản dịch và biên bản cuộc họp trong thời gian thực, chưa kể đến bản tóm tắt các cuộc trò chuyện trên tin nhắn và bản nháp email
∙ Giảm hơn 75% thời gian cần thiết để viết biên bản cuộc họp và tạo bản tóm tắt/bản nháp email hơn 66%
∙ Đưa tự động hóa doanh nghiệp lên một tầm cao mới thông qua liên kết với Brity Automation
+ FabriX, nền tảng cho phép kết nối một cửa giữa AI tổng hợp và các hệ thống hiện có
∙ Liên kết AI tổng quát với nhiều loại dữ liệu, tài sản tri thức và hệ thống kinh doanh trong các công ty
∙ Cung cấp phản hồi chính xác dựa trên LLM hiệu suất cao cho doanh nghiệp sử dụng đồng thời đảm bảo khả năng mở rộng cao cũng như các dịch vụ GPU ổn định và hiệu quả
Vào ngày 2 tháng 5, Samsung SDS đã tổ chức sự kiện “Ngày Truyền thông” tại Cơ sở Samsung SDS (Trụ sở chính Toàn cầu) để chính thức công bố ra mắt các dịch vụ AI tổng hợp “FabriX” và “Brity Copilot”.
Tại sự kiện này, công ty đã công bố các chiến lược kinh doanh của mình cho các dịch vụ AI tổng quát, với mục đích chính là cung cấp các dịch vụ tùy chỉnh cho khách hàng doanh nghiệp của mình dựa trên ▲ nền tảng dịch vụ AI tổng quát FabriX, ▲ Brity Copilot triển khai AI tổng quát cho các nhiệm vụ trí tuệ trong các quy trình kinh doanh thông thường như như email, cuộc họp, nhắn tin và quản lý tài liệu, và ▲ Brity Automation được tích hợp các giải pháp tự động hóa RPA/BPA và các tính năng AI tổng quát.
Sungwoo Hwang, Chủ tịch & Giám đốc điều hành của Samsung SDS, cho biết: “Với việc phát hành chính thức FabriX và Brity Copilot, Samsung SDS sẽ tích cực hỗ trợ quá trình siêu tự động hóa trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.” Ông cũng nhấn mạnh rằng “sự đổi mới của các dịch vụ AI tổng quát đã bắt đầu ở các công ty, sau sự đổi mới AI trên điện thoại thông minh, TV và thiết bị gia dụng của Samsung đã đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng”.
Hwang nói thêm: “Trong tương lai gần, Samsung SDS sẽ có thể cung cấp Copilot trên tất cả các dịch vụ và giải pháp của chúng tôi.”
Brity Copilot tự động hóa các nhiệm vụ chung của công ty bằng AI tổng hợp
Brity Copilot là dịch vụ áp dụng AI tổng quát cho “Brity Works”, một giải pháp cộng tác hỗ trợ các quy trình kinh doanh phổ biến như email, nhắn tin, cuộc họp và quản lý tài liệu thường được thực hiện trong các công ty.
Với Brity Copilot, các công ty có thể nâng cao hiệu quả trong nhiều nhiệm vụ của công ty, dựa trên tính năng ▲ phụ đề thời gian thực (bằng tiếng Hàn/tiếng Anh) và bản dịch (13 ngôn ngữ) nhận dạng giọng nói của người thuyết trình trong hội nghị truyền hình của giải pháp, ▲ cung cấp một kịch bản bao gồm toàn bộ nội dung của cuộc họp, ▲ tạo biên bản cuộc họp và kế hoạch hành động, ▲ tóm tắt thông tin liên lạc qua email/tin nhắn, và ▲ tạo bản nháp email.
Điều đáng chú ý là tính năng dịch thuật và phụ đề thời gian thực của giải pháp này có độ chính xác cao (94%) trong việc nhận dạng giọng nói tiếng Hàn cho phép giao tiếp rõ ràng giữa các ngôn ngữ khác nhau mà không cần thông dịch viên chuyên nghiệp, điều này được kỳ vọng sẽ đặc biệt hữu ích cho các công ty tham gia kinh doanh toàn cầu. .
Brity Copilot có thể được liên kết với nhiều loại mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) khác nhau nếu cần và có thể cung cấp môi trường đám mây riêng cho khách hàng.
Samsung SDS đã sử dụng Brity Copilot trong công việc của mình bằng cách triển khai dịch vụ thí điểm cho khoảng 10 nghìn nhân viên, giúp giảm 75% thời gian cần thiết để viết biên bản và tiết kiệm 66% thời gian để tạo bản tóm tắt và bản nháp email.
Công ty có kế hoạch tìm kiếm thêm các ý tưởng cải tiến cần thiết trong lĩnh vực này và phản ánh chúng trên dịch vụ, đồng thời mở rộng phạm vi tính năng để Brity Copilot cũng có thể được sử dụng trong Word/Excel/PowerPoint.
Cùng ngày, Samsung SDS cũng ra mắt Brity Automation và trình diễn bản demo về việc nó được liên kết liền mạch với Brity Copilot.
Brity Automation là một giải pháp siêu tự động hóa giúp tự động hóa toàn bộ quy trình kinh doanh của công ty bằng cách kết hợp AI tổng quát với các giải pháp tự động hóa quy trình làm việc bao gồm RPA và BPA.
Phát triển vượt xa cách tiếp cận hiện tại là tự động hóa hầu hết các nhiệm vụ đơn giản, lặp đi lặp lại, giải pháp này cho phép tạo ra một cách mới để tự động hóa hoạt động kinh doanh thông qua sự cộng tác giữa con người và AI trong một loạt quy trình kinh doanh phức tạp trong các hệ thống cốt lõi khác nhau dựa trên giao tiếp ngôn ngữ tự nhiên.
Haegoo Song, Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Lãnh đạo Bộ phận Kinh doanh Giải pháp tại Samsung SDS, cho biết: “Việc tích hợp Brity Copilot và Tự động hóa sẽ đưa tự động hóa kinh doanh của doanh nghiệp lên một tầm cao mới, điều này sẽ mang lại sự siêu tự động hóa thực sự cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, bên cạnh việc cải thiện trong năng suất làm việc.”
FabriX cho phép kết nối một cửa của AI tổng hợp với dữ liệu và hệ thống hiện có
FabriX là một nền tảng dịch vụ AI tạo ra dựa trên đám mây, liên kết AI tạo ra với các giải pháp CNTT của công ty.
