새로운 고객 경험으로 매장의 수익을 극대화합니다

고객은 빠르고 편리한 쇼핑 경험을 원하고 매장 운영자들은 매출의 증가를 원합니다. Nexshop 솔루션은 구매 전 고객의 관심 유도 단계에서 구매 단계에 이르기까지 매장 안에서의 고객 경험 전체를 개선합니다. 고객에 대한 깊은 이해를 바탕으로 성공적인 프로모션 수립, 적시 직원 교육, 효율적인 매장 운영을 가능하게 합니다.

옴니채널

편리한 온오프라인 고객 접점 통합

다양한 고객 접점을 통해 수집된 데이터 분석에 기반해 온오프라인에서 일관된 고객 경험을 제공하세요. Nexshop Sales와 Nexshop Marketing으로 옴니채널 전략을 수립할 수 있습니다.


직원 교육 및 유지

판매사원 교육을 위한 차별화된 툴

판매직원 교육은 매장 내 매출 향상 및 차별화된 고객 경험 제공을 위한 중요한 요소입니다. Nexshop Training은 인터넷 검색만으로는 얻을 수 없는 최신 상품 정보를 고객에게 쉽게 전달하도록 지원하여 판매직원의 업무 효율을 높여 드립니다.

인터랙티브 마케팅

맞춤형 마케팅으로 매장 수익 증대

Nexshop Marketing은 타깃에 맞는 상품 구성, 프로모션 기획, 매장 레이아웃 및 판매 프로세스 개발에 필요한 고객 분석 툴을 제공합니다. 이를 통해 방문객 유입 및 매출을 증가시키고, 경쟁력 있는 서비스를 제공하며 운영비도 절감할 수 있습니다.

리소스

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