객관적인 효과 측정과 분석을 통해 오프라인 매장 경쟁력을 강화합니다.

리테일 기업의 성패는 고객을 얼마나 잘 이해하고 있는가에 달려 있습니다. Nexshop Behavior Sensing은 고객의 매장 유입량과 매장 내 고객 선호도 데이터를 수집/분석하여 차별화된 마케팅을 지원합니다. 고객 행동 데이터 분석 결과를 바탕으로 의사결정을 할 수 있어 마케팅 효과와 매장 관리 효율을 높입니다.

기대효과

Nexshop Behavior Sensing만의 특별함

  • 고객 유입 분석

    매장별 통행량 대비 고객 유입 수의 비교 분석을 통해 최적화된 마케팅 전략을 수립합니다.

  • 고객 행동 분석

    매장의 관심 구역 내 고객 체류 시간과 동선 분석을 통해 상품 배치와 고객 경험을 최적화 합니다.

  • 효율적인 직원 운영

    고객 방문 추이 분석 결과에 따라 매장에 필요한 직원 수, 직원 위치를 조정해 매장 운영을 최적화합니다.

Nexshop Behavior Sensing에 대해 궁금하신가요?

Nexshop Behavior Sensing을 활용한 고객 분석 기반 마케팅을 확인해 보세요.

주요특징

자세히 살펴보기

  • 방문고객 트랜드 분석

    실시간 트래픽 분석을 통해 방문 고객 트랜드, 날씨 의존도 분석 및 시간대별 패턴 분석 결과를 제공합니다.

  • Conversion Funnel 분석

    기간에 따른 고객의 방문 대비 구매 현황을 비교해 고객 반응을 확인합니다.

  • 매장 성과 비교 분석

    방문객, 구매 고객, 구매 전환율 등 다양한 지표를 기준으로 매장별 성과를 직관적으로 확인합니다.

  • 제품 선호도 분석

    매장 내 공간별로 혼잡도를 비교해 고객의 관심 제품을 파악하고 상품 배치 전략을 최적화합니다.

  • 탄력적인 직원 운영 관리

    매장에 방문한 고객 데이터 기반으로 인력투입을 최적화하여 운영 효율성을 향상시킵니다.

솔루션 지원사양

  • Analytics Device
    CPU: Intel® icore7 4세대 이상
    Memory: 4GB 이상
  • Sensing Camera
    Type : IP camera
    Stream Format : H.264
    Resolution : Min. 1.3 M pixels or up, HD support
    Input Voltage : PoE

리소스

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삼성SDS 솔루션 전문가가 도와드립니다.

매장 내 고객들이 어떤 상품들에 관심을 보이는지 고객 선호도를 수집합니다. 수집된 데이터 기반으로 상품을 배치하고 적절한 프로모션 활동을 수행할 수 있습니다.
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고객 유입에서 구매로 이어지는 Conversion Funnel을 비교 분석하여 프로모션에 대한 고객 반응을 분석하고 마케팅 수행 효과를 확인할 수 있습니다.
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