고객의 쇼핑 경험을 혁신합니다

매장을 방문하는 고객은 언제나 더 나은 쇼핑 경험을 기대하고 있습니다. Nexshop Sales는 더 편리한 고객의 쇼핑 경험 혁신을 위해 모바일 디바이스를 다양하게 활용하여 매장 직원의 생산성을 향상시키고, 매장과 공급망 간의 운영 효율성도 높여줍니다.

기대효과

Nexshop Sales만의 특별함

  • 친밀한 인터랙션을 통한 구매 유도

    독창적이고, 더 나은 가치를 담은 고객 인터랙션을 제공하여, 고객이 신속하고 편리하게 구매단계로 넘어가도록 유도합니다.

  • 모바일로 실시간 고객 정보 확인

    최신 모바일 디바이스로 매장 프로모션과 고객 데이터를 결합해, 맞춤화한 고객 응대 및 이벤트로 효율성과 수익성을 높입니다

  • 실시간 매장 운영 개선

    매출과 재고, 구매이력 등 다양한 매장 데이터를 실시간으로 수집해 판매 실적을 관리하여 보다 효율적으로 매장을 운영할 수 있습니다.

Nexshop Sales 사용 효과

Nexshop Sales 로 매장 내 고객 경험을 향상시키세요

주요특징

자세히 살펴보기

  • Clienteling

    고객의 라이프 스타일에 가장 적합한 제품을 제안하는 편리한 상담 서비스를 제공합니다.

  • 재고 관리

    실시간 재고 확인, 입출고 내역 관리, 모바일 바코드 스캐너를 활용한 재고 실사를 수행합니다.

  • 판매 관리

    판매 정보 수집과 판매 내역 관리를 통해 제품과 프로모션 트렌드를 파악합니다. 월별 판매 결과/예측 보고서를 생성하고, 재고 현황 및 판매 실적 모니터링 제공도 가능합니다.

  • 빠른 모바일 결제

    mPOS(mobile Post of Sale)를 통한 간편한 모바일 결제로 판매 프로세스를 간소화하고 고객 경험을 개선합니다.

솔루션 지원사양

  • CPU
    Intel Xeon E5-2600 2.4Ghz 이상 (2-6core)
  • OS
    Linux (Cent OS 6.6) / REDHAT) (On Premise)
  • Servers
    총 4개 서버 (단일 가용성 구성, On Premise)

리소스

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삼성SDS 솔루션 전문가가 도와드립니다.

고객 맞춤형 상품 제안
Clienteling툴은 고객별 매장 상담 내역을 저장하여 고객 재방문 시 판매직원이 맞춤형 상품을 제안하도록 합니다. 또한 재방문 고객을 인식하여 더욱 빠른 구매 및 결제가 가능합니다.
편리한 즉시 결제
고객이 원하는 물건을 선택하고 영업 사원의 태블릿을 사용하여 주문하거나, 신용카드 또는 현금으로 지불하고 영수증을 받아 고객의 대기 시간을 절약할 수 있습니다.
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효과적 재고 관리
실시간 재고 확인, 입출고 현황 및 재고 실사 관리를 통해 제품의 입출고 수량을 정확히 관리할 수 있습니다.
신속한 판매 정책 공유
본사에서 정한 판매 정책 및 프로모션 정보등이 각 매장에 자동 업데이트 되어 모든 매장에 실시간으로 동일한 정책을 적용하고 신속하게 직원에게 전파할 수 있습니다.
분석을 통한 판매 전략 수립
온/오프라인의 고객정보를 기록하고 분석하여 고객 맞춤형 프로모션을 제공하고, 매장/직원/제품별 데이터 분석으로 유의미한 판매 전략을 수립할 수 있습니다.
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