B은행

블록체인 기반 정책 자금 대출 플랫폼 구축

"고객의 대출 절차와 기관의 복잡한 확인 절차를 간소화하고, 거래 및 서비스 원장의 정확성을 제고하는 대출 플랫폼을 도입하게 되었습니다."

B은행

Challenge

B 은행은 국내 최대 규모의 시중 은행 중 하나로 계열사로 카드, 보험, 투자 등 다양한 금융 사업을 연계 추진하고 있습니다. 특히 디지털 혁신 영역에도 깊은 관심을 가지고 있어, 챗봇, RPA 등 AI 영역의 업무 도입과 빅데이터 사업 추진에도 적극적인 행보를 보이고 있습니다.
B 은행의 정책 자금 대출 업무는 중소기업의 성장을 위해 정부나 관련 기관의 지원을 받아 수행하는 대출 업무로, 업무 성격상 절차와 확인 과정이 매우 복잡했습니다. 최소 3번 이상의 기관 방문이 필요한 고객의 대출 절차, 기관 간 공문 발송 및 수령에 따른 복잡한 확인 철자, 기관 간 별도의 원장관리로 인한 정합성 관리에 대한 많은 어려움이 있었습니다.

Solution

이러한 문제의 해결을 위해 정책 자금 신청 프로세스에 블록체인을 적용하여, 신청 정보들을 상호 공유하고, 상호 실시간 정보 공유를 통한 대사 작업을 제거하였습니다.

개선 사항:
• Nexledger 블록체인 플랫폼 도입
• 블록체인 클라이언트 및 연계 API 모듈 개발
• 은행 정책 자금 통합 관리 서비스 구현
• 금융 공기관 관련 업무 서비스 구현

Nexledger
Nexledger는 국제 표준 기반의 토큰 서비스를 스마트 컨트랙트 형태로 내재화한 Ready-Made 블록체인 플랫폼으로 시스템 구축의 신속성과 운영상의 상호 운용성 및 확장성을 확보하실 수 있습니다.
• 블록체인 플랫폼(제품), 분산 원장(구성) 제공
• 블록체인 기술 활용 Core API 및 Service API 제공
• 블록체인 생태계 관리 모니터링 API 제공
• 블록체인 활용 서비스 개발 위한 API 문서 제공

Benefit

Nexledger 기반의 정책 자금 대출 플랫폼 서비스를 구현 결과, 개선된 프로세스 기반의 대출 업무를 통하여 신규 수익의 확장 기반을 마련하였고, 대고객 서비스 관점에서 대출 신청 고객의 서류 제출 등의 불편을 해소하고, 정보의 실시간 상태 공유를 통한 대출 관련 VoC 대응력을 높일 수 있게 되었습니다. 또한 확장성 있는 블록체인 플랫폼 구축을 통해, 향후 파생 서비스 및 각 서비스 참여기관과 사용자의 통합 관리가 가능한 체계를 구성하였습니다.

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