한화생명

하이브리드 클라우드 플랫폼 매니지드 체계 혁신

"금융 비즈니스 혁신을 위해 삼성SDS와 함께 AWS기반 클라우드 플랫폼으로의 전환 작업을 완료하였으며, 더 나아가 안정적인 운영 및 관리를 위해 매니지드 서비스 및 DevOps 기반의 클라우드 플랫폼에 대한 기술 등 SDS의 뛰어난 역량과 지원을 통해 빠르고 안정적인 금융 플랫폼을 관리할 수 있게 되었고, 클라우드 비용의 효율적인 관리 및 및 지원 측면에서 효율적인 관리 및 절감을 달성 할 수 있게 되었습니다."

한화생명

Challenge

한화생명보험은 업무시스템을 하이브리드 클라우드 플랫폼을 구축하여 선도적 고객 서비스 혁신으로 생명보험의 리더로 성장할 발판을 마련하였습니다. 클라우드 전환에 따른 새로운 관리 체계에 대응하기 위한 운영 역량 강화 및 전체적인 클라우드 사용 비용에 대한 절감활동을 추진하여 클라우드 전환에 따른 효과를 극대화하기 위한 노력을 추진하고자 하였으며, 향후 클라우드 고도화를 위한 기반을 마련하기 위해 클라우드 매니지드 체계 향상을 진행하게 되었습니다.

Solution

TAM 중심의 통합 운영 및 기술 지원 체계 확보
· SRE 기술 전문가 Pool 을 활용한 플랫폼 기술 밀착 지원
· Hybrid Cloud Platform의 안정적인 서비스 수행 방안 지원(EKS 버전 관리 등)
· Hybrid Cloud Platform의 아키텍처 개선 지원 (Istio 적용 등)

FinOps기반의 플랫폼 활용, 정기적인 자원 효율화로 클라우드 비용 절감
· AWS 약정 구매 기준 적극 도입 (Savings Plans, Reserved Instance 등)
· 사용량 분석 기반 클라우드 자원에 대한 지속적인 Right Sizing 및 미사용 자원 관리
· 사용량에 대한 빅데이터 분석을 통한 최적 구매 약정 추천
· 자원 사용 패턴 분석을 통한 최적 자원 스케줄링 추천 및 자동 적용

체계적이고 효과적인 멀티 어카운트 거버넌스 확보
· AWS Organization, SSO, Config 등을 적극 활용하여 중앙 통합 관리 체계 확보

기술 내재화를 위한 역량 강화 프로그램
· Hands-On 중심 SRE 역량 강화 교육
· 자동화 역량 강화를 위한 실습형 Pair Programming

Benefit

한화생명은 대규모 금융플랫폼에 대한 AWS 기반 클라우드로의 전환을 완료하고, 안정적인 매니지드 기반을 마련하게 되었으며, 이를 통한 시스템 장애의 감소 및 FinOps 기반의 운영비용에 대한 효율화 및 자원 최적화도 가능하게 되었습니다. 또한 향후 추진할 예정인 하이브리드 클라우드 플랫폼 고도화를 수행하기 위한 기반 환경으로 SRE체계 및 DevOps 기반의 안정적인 전환 및 관리 체계를 확보할 수 있게 되고, 이를 통해 향후 클라우드 금융플랫폼 고도화 추진이 빠르고 안정적으로 진행될 수 있을 것으로 기대됩니다.

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