Nexshop Behavior Sensing

실시간 고객 데이터 분석을 활용한 효율적 마케팅 지원

객관적인 효과 측정과 분석을 통해 오프라인 매장 경쟁력을 강화합니다

리테일 기업의 성패는 고객을 얼마나 잘 이해하고 있는가에 달려 있습니다. Nexshop Behavior Sensing은 고객의 매장 유입량과 매장 내 고객 선호도 데이터를 수집/분석하여 차별화된 마케팅을 지원합니다. 고객 행동 데이터 분석 결과를 바탕으로 의사결정을 할 수 있어 마케팅 효과와 매장 관리 효율을 높입니다.

주요 서비스

  • 맞춤형 마케팅으로 고객 경험을 혁신합니다

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소개 동영상

특장점

  • 방문고객 트랜드 분석

    실시간 트래픽 분석을 통해 방문 고객 트랜드, 날씨 의존도 분석 및 시간대별 패턴 분석 결과를 제공합니다.

  • Conversion Funnel 분석

    기간에 따른 고객의 방문 대비 구매 현황을 비교해 고객 반응을 확인합니다.

  • 매장 성과 비교 분석

    방문객, 구매 고객, 구매 전환율 등 다양한 지표를 기준으로 매장별 성과를 직관적으로 확인합니다.

  • 제품 선호도 분석

    매장 내 공간별로 혼잡도를 비교해 고객의 관심 제품을 파악하고 상품 배치 전략을 최적화합니다.

  • 고객 성별/연령 분석

    얼굴 인식 기술로 방문 고객의 성별과 연령대를 파악해 방문 고객의 특성을 이해합니다

  • 탄력적인 직원 운영 관리

    매장에 방문한 고객 데이터 기반으로 인력투입을 최적화하여 운영 효율성을 향상시킵니다.

애널리스트 리포트

    • Nexshop은 판매자가 데이터에 기반한 고객맞춤 서비스 및 더 나은 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다

    • Analyst Jaideep Thyagarajan, IDC Solution Highlight

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활용예시

    솔루션 지원사양

    권장사양

    • Analytics Device

      - CPU: Intel® icore7 4세대 이상
      - Memory: 4GB 이상

    • Sensing Camera

      - Type : IP camera
      - Stream Format : H.264
      - Resolution : Min. 1.3 M pixels or up, HD support
      - Input Voltage : PoE

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