업종전문성 및 디지털 IT역량 기반으로 고객 최적화된 IT Outsourcing 제공
IT 운영 서비스의 세계적 표준인 ITIL과 ITSM 체계 기반으로 고객이 신뢰할 수 있는 고품질 운영 서비스 제공을 통한 고객 만족도 향상
인프라 모니터링뿐만 아니라 어플리케이션 관점의 24X7 통합 모니터링 센터 운영을 통해 시스템 운영 안정성과 고객 비즈니스 연속성 확보
고객 비즈니스 특성과 경제성을 감안하여 Dedicated, Shared, Hybrid 운영 등 다양한 IT운영 방식을 제공함으로써, 변화에 유연하게 대응
삼성SDS의 다양한 DT솔루션 및 IT운영 관리 솔루션들과 결합하여 운영 시너지 효과 극대화
SDS의 RPA Solution인 Brity RPA를 반복적으로 발생하는 운영업무에 활용하여 인적 실수를 최소화하고, 신속한 고객 피드백이 가능하도록 지원합니다.
23년간의 경험과 지식에 혁신을 더하여 비즈니스 연속성과 운영 안정성을 확보하고 ITO 서비스 효율화 및 DT 혁신활동을 지원하고 있습니다.