삼성SDS, 브리티웍스로 온AI 모바일 서비스 지원한다! 기획예산처 등 정부 부처 공식 협업도구로 선정

브리티웍스Brity Works 기능 소개 구성도. 달라지는 팀워크 브리티웍스 타이틀과 함께 8가지 주요 기능이 2행 4열로 배치되어 있다. 첫 번째 행 1. Integration 연결되는 업무 경험 서비스 간 강력한 연계로 Copilot, 메일, 미팅, 드라이브, 일정, 메모, 할 일, Apps 등 확장 서비스를 한 화면에서 이용할 수 있는 모바일 앱 화면. 2. Copilot AI 통합 검색 내 외부 지식을 한번에 검색하는 AI 기능으로, 정책 제도 홍보 사례 정리 등 업무 질의에 대한 AI 답변 화면. 3. Direct Message 쪽지로 즉시 소통 빠르고 안전하게 쪽지를 주고받는 기능으로, 받은 쪽지 목록과 메시지 내용이 표시된 모바일 앱 화면. 두 번째 행 4. Connectivity 끊김없는 협업 다양한 디바이스로 협업할 수 있는 기능으로, PC와 모바일에서 동시에 대화 목록이 표시된 화면. 5. Voice/Video Chat 음성·영상·화면 공유 회의실처럼 생생하게 소통하는 기능으로, 4명이 참여 중인 화상 통화 화면. 6. Contacts 편리한 연락처 확인 업무 단위부터 조직도까지 연락처를 확인할 수 있는 기능으로, 행정안전부 조직도와 부서 목록이 표시된 모바일 앱 화면. 7. Secret Chat 비밀 대화방 암호화로 완벽히 보호되는 비밀 대화방 기능으로, 잠금 아이콘이 표시된 암호화 채팅 화면.

□ 정부부처 실무 도입…업무 생산성 중심 운영 체계 전환
- 기획예산처, 삼성SDS 브리티웍스로 ‘손안의 AI’ 업무환경 구축
- 시범 운영 및 현장 피드백을 통해 검증된 국가 표준 플랫폼

□ 보안·확장성 강화…공공 업무환경 고도화
- 망 분리 및 양자내성암호(PQC) 적용 등 공공 수준 보안 체계 구축
- 모바일 공무원증 기반 인증, 화면 캡처 방지 등 보안 강화
- 모바일 협업 및 상용 AI 서비스 연계 확대 예정

삼성SDS는 생성형 AI 기반 협업솔루션 ‘브리티웍스(Brity Works)’가 행정안정부 ‘온AI(지능형 업무관리 플랫폼)’의 공식 협업 솔루션으로 선정됐다고 밝혔다.

삼성SDS는 행정안전부와 과학기술정보통신부가 주관하는 ‘지능형 업무관리 플랫폼 구축’ 사업의 주사업자로, 지난해 11월부터 주요 부처를 대상으로 시범서비스를 제공해 왔다. 이후 사용자 평가를 거쳐 브리티웍스가 공식 협업도구로 채택됐으며, 4월 30일 정식 서비스를 오픈했다.

브리티웍스는 부처 간 유연한 협업 환경 제공, AI 기반 업무 활용성, 보안성 측면에서 높은 평가를 받고 있다.

특히, 행정안전부가 추진하는 온AI 모바일 서비스와 연계해, 공무원들이 장소에 구애받지 않고 업무를 수행할 수 있는 환경을 제공한다. 모바일을 통해 실시간 보고 및 결재, 화상회의 참여, AI 회의록 요약 등이 가능하며, 이동 중에도 업무 연속성을 유지할 수 있다.

삼성SDS는 국가정보자원관리원 PPP(민관협력형 클라우드) 사업자로서 인터넷망·행정망·공공망을 분리 운영하는 보안 체계를 구축했다. 2025년 대구센터 민관협력존 SCP(삼성 클라우드 플랫폼) 클라우드에 대해 국정원 보안인증 상등급을 획득한 데 이어, 2026년 3월에는 브리티웍스 솔루션도 행정망·공공망 기준 국정원 보안인증 상등급을 획득하며 보안성을 입증했다.

민감한 국가 재정 정보를 다루는 환경에 맞춰 메일·메시지 개인키 암호화와 양자내성암호(PQC)를 적용해 보안 수준을 강화했다. 현재 70여 개 중앙부처와 위원회에서 브리티웍스 드라이브를 활용해 행정 지식을 체계적으로 관리하고 있다.

향후 삼성SDS는 올해 5월 예정된 행정안전부 ‘지능형 업무관리 플랫폼 2단계 사업’을 통해 정부 중앙부처 대상 서비스를 확대하고 제공 범위를 넓힐 계획이다. 모바일 협업 기능을 확대하고 보안 체계를 고도화하며, 상용 AI 서비스 연계를 강화해 공공 업무 효율을 향상시킬 예정이다.

삼성SDS 관계자는 “브리티웍스는 공공기관의 특수한 업무 흐름과 보안 기준을 반영해 설계된 AI 협업솔루션”이라며 “온AI 모바일 서비스와 연계를 통해 공무원의 일하는 방식을 혁신하고, 공공 분야 AX를 선도해 나갈 것”이라고 밝혔다.

[참고] 브리티웍스(Brity Works) 주요 특징
메일/메신저/영상회의 통합: 이동 중 문서 공동 편집 및 실시간 피드백 가능
드라이브 중심 지식 자산화: 부처 내 흩어진 문서를 중앙에서 안전하게 관리 및 검색
AI 기반 행정 지원: 요약, 번역, 초안 작성 등 생성형 AI를 통한 업무 속도 향상