Nexshop Omni-Channel

모바일 기반 옴니채널 서비스

매장을 방문하는 고객은 언제나 더 나은 쇼핑 경험을 기대하고 있습니다. Nexshop Omni-Channel은 온/오프라인의 통합된 상품 정보를 기반으로 차별화된 고객 경험을 제공하고 프로모션의 관리/실행/성과 분석을 통해 매장운영의 효율성을 높여줍니다.

주요 서비스

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Nexshop Omni-Channel 사용 효과

Nexshop Omni-Channel로 매장 내 고객 경험을 향상시키세요

동영상 보기

클라이언텔링(Clienteling)
온/오프라인의 상품, 프로모션 정보를 모바일 기기를 통해 실시간으로 확인하여 차별화된 고객 경험 제공합니다.
판매 프로세스 개선
모바일 기반의 영업 지원 솔루션을 활용하여 매장 내 판매 프로세스를 간소화하여 매장직원들의 업무 효율성을 제고합니다.
체계적인 프로모션 관리
데이터 기반의 프로모션 설계, 실행 및 성과 분석을 통해 효율적인 프로모션 수행을 위한 정보를 제공합니다.
Sales 데이터 분석
재고, 판매, 고객, 프로모션 성과 데이터 등을 분석하여 매장 운영의 성과를 평가하고 최적의 매장 운영을 지원합니다.

Nexshop은 판매자가 데이터에 기반한 고객맞춤 서비스 및 더 나은 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다

Analyst Jaideep Thyagarajan, IDC Solution Highlight

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모바일 기반 세일즈 지원
모바일 기반으로 온/오프라인의 상품 정보를 실시간으로 확인하고 매장 운영에 필요한 재고, 고객, 판매 정보 등을 관리/분석하여 매장 판매 전략을 수립을 지원합니다

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데이터 분석 기반 프로모션 관리
데이터 기반으로 프로모션을 설계하고 다양한 채널을 통해 실행합니다. 그뿐만 아니라 프로모션의 성과를 분석하여 그 결과를 기반으로 효율적인 프로모션 실행을 지원합니다.

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권장사양

모바일 기기
- 운영체제 : Android 4.4(kit kat) 이상
- 해상도 : 2560*1600, 1280*800
(최적화 기기 : Galaxy S6 이상, Galaxy Note 4 이상, Galaxy Tab)
브라우져
- Chrome
On-Premise 구성
- 서버 : CPU Intel® Xeon® Processor 12 core 2개
- Memory 32 GB, NIC 1G TX 4 port 2개, HBA 8Gbps dual-port 2 개
- OS : Windows 또는 Linux (Cent OS 6.6)