Conduza a inovação e o crescimento da empresa com base em informações sobre características e experiências da empresa usando as tecnologias de TI mais recentes
Damos suporte à promoção da otimização digital e criação de novos negócios para os clientes
Com base no conhecimento do ambiente comercial de cada setor, incluindo eletrônicos, fabricação, serviços e as últimas tendências em transformação digital, prestamos diversos serviços, como a definição de uma estratégia digital adequada às necessidades do cliente, elaboração de processos ideais de inteligência/automação e construção de uma plataforma digital personalizada com base em novas tecnologias.
Principais serviços
DT Strategy Consulting
- Para estabelecer uma estratégia de DT, é necessário diagnosticar o nível atual e estabelecer uma meta clara.
- Diagnosticamos a prontidão e maturidade digitais de uma perspectiva cliente/estratégia/operação/tecnologia/organização utilizando ferramentas de diagnóstico inerentes à DT, tais como Enterprise DTA (DT Assessment), Biz/Tech/Cultura DTA (DT Assessment).
- Depois de estabelecer uma estratégia de DT, personalizamos a estratégia através de um recheque de nível para que as metas possam ser alcançadas.
Consultoria De Processos
- Procuramos re-engenharia de processos inovadores que podem alcançar a melhor eficiência através da implementação de processos de negócios de inteligência/automação/não tripulados aplicados com as mais recentes tecnologias de TI, tais como IA, Blockchain, Cloud e Análise de Dados.
- Implementamos uma cadeia de valor perfeita, projetando um processo em que pessoas, robôs e novas tecnologias trabalhem em conjunto orgânico, e apoiamos estratégias, processos e novas tecnologias de TI da DT para serem internalizados na cultura corporativa através da gestão de mudanças.
Consultoria Em Soluções
- Considerando a estratégia e o estado do sistema do cliente, propomos a combinação ideal de soluções SaaS na forma do melhor da raça, e apoiamos os clientes a fazer a melhor escolha através do PoC.
- Concebemos a arquitectura do sistema sob a forma de uma plataforma para que possa responder de forma flexível a novas tecnologias e serviços em evolução, e toda a empresa dispõe de um sistema integrado de utilização de dados baseado em nuvem.
Nós reimplementamos digitalmente o histórico de desempenho do processo de trabalho dos funcionários, analisamos o tempo de entrega do trabalho, criamos um modelo de trabalho melhorado através de verificação de variações não padrão e aplicamos RPA para promover a automação empresarial.
Podemos configurar uma plataforma DT personalizada através da revisão de tecnologias digitais e soluções relacionadas, como IA, Blockchain, RPA, nuvem e análise de dados.
É necessário estabelecer um plano diretor DT baseado em diagnóstico preciso
Usamos uma ferramenta de diagnóstico on-line para medir o nível de transformação digital da estratégia/processo/TI do cliente e apresentar o roteiro de execução e forma futura almejado como empresa digital.
Identificação do nível de competência digital de uma empresa
Analisando os resultados da avaliação quantitativa, podemos identificar de forma objetiva o nível atual de uma empresa, de acordo com cada elemento de avaliação, e verificar qual parte da empresa carece de competências.
Apresentação da forma futura transformada pela TD
Usando a revisão de referência avançada e a verificação de tecnologia, apresentamos a aparência pretendida de gerenciamento inteligente da empresa como um todo com base em tecnologias digitais.
Formação de consenso sobre a promoção de TD
Todos os executivos e funcionários, de gerentes corporativos a operários, participam do processo de diagnóstico. Assim, formamos facilmente um consenso interno sobre a promoção da TD mostrando de forma clara onde estão as novas oportunidades nas atividades da empresa.
Definição de metas para a inovação digital e previsão do ROI
O ROI pode ser maximizado ao definir metas e orientações de transformação digital de médio a longo prazo, definindo tarefas para cada estágio e colocando em prática um plano de implementação.
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Metodologia
Saiba mais sobre o Procedimento do Plano Diretor DT
O diagnóstico, que é a base de adoção do Plano mestre de TD, é conduzido com base em dois tipos de ferramentas de diagnóstico (ATD corporativa, ATD comercial/tecnológica/cultural) classificadas de acordo com o propósito da avaliação, sendo cada ferramenta de diagnóstico composta por consultas detalhadas capazes de avaliar quantitativamente o nível de competência digital em áreas variadas. O nível dessas consultas é avaliado por meio de pesquisas on-line, entrevistas avançadas e a devida diligência de funcionários.
Por fim, se, após a análise dos resultados do diagnóstico, identificarmos a falta de competências, criaremos um plano de ação para definir tarefas de reforço/garantia dessas competências.
Technology & Infrastructure : Digital Applications, Digital Architecture, Artificial Intelligence, Block Chain, Cloud, Internet of Things, Data Analytics, Cyber Security
Operations : Digital Process, Digital Supply Chain, Digital Delivery Excellence, Digital Resource Mgmt., Digital Workplace, Digital Operations Analytics, Agile Change Mgmt.
People/Org/Culture : Digital Collaboration, Digital Culture
É o diagnóstico de todas as capacidades digitais da empresa, e é conduzido em cinco áreas da Estrutura de TD da Samsung SDS.
Conhecimento do cliente
Estratégia e liderança
Operações
Tecnologia e infraestrutura
Pessoas/Organização/Cultura
É aplicada a todos os setores e é composta por perguntas sobre cinco áreas/24 itens.
Biz/Tecnologia/Cultura DTA (Avaliação DT)
Specialized diagnosis by industry/technology : (For manufacturing (general) industry → For finance (insurance/bank/card/securities) industry → For Retail (Exhibition hall) industry → For cloud technology)
Service material operation, Service operation management, Customer service quality control, ...
Management Support
Prime cost, Finance, HR affairs, ...
Diagnóstico de competência digital para cada negócio refletindo as características do setor e diagnosticando processos fundamentais ou actores de papéis por setor
Indústria transformadora (geral): Desenvolvimento, compras, fabricação, vendas, etc.
Apresentar o nível atual de transformação digital e direção para melhoria através do diagnóstico do nível de cada cadeia de valor
Indústria financeira (seguros/bancários/cartões/valores mobiliários): Canais/vendas, clientes/marketing, produtos, etc.
Indústria retalhista (Salão de Exposições): Sala de Exposições, visitantes, expositores, empresas participantes, etc.
Diagnóstico do nível de aplicação/utilização empresarial das novas tecnologias
IA, nuvem, análise de dados, segurança
Analysis and organization of diagnosis results
Agregação/definição dos resultados da avaliação para cada item de diagnóstico (escala de 5 pontos para cada inquérito)
Comparação de níveis com empresas avançadas e identificação de problemas de clientes
Análise da causa de problemas/problemas (derivação de áreas de melhoria relacionadas com processos/sistemas/dados)
Modelagem a ser
Análise das referências e verificação tecnológica
Reserva de boas práticas avançadas
Benchmarking sectorial homogéneo/heterogéneo
Comparação e análise do status digital da empresa em comparação com a mais recente tecnologia/plataforma DT
Definir a visão/imagem de futuro como uma empresa digital no futuro
Definição de tarefas para concretizar a visão
Estabelecimento de um plano de acção
Task priority matrix
1. Re-establishment of standards and processes for design change
2. Establishment of a technical document management plan through establishment of R&D process
(ellipsis...)
16. Skill-set definition and education system establishment through the definition of required competencies
17. Establishment of measures to secure the efficiency of internal audit
Análise de precedência e final das tarefas para tarefas definidas e definição da prioridade
Estabelecimento de um roteiro tendo em conta o calendário de execução da tarefa
(Se necessário) Derivar um plano de gestão da mudança
Recursos
Uma análise mais aprofundada das características do Plano Diretor DT
Diagnóstico rápido e preciso
Depois de uma pesquisa on-line composta por itens de diagnóstico predefinidos para cada setor e campo tecnológico, fornecemos resultados de diagnóstico verificados por meio de entrevistas avançadas e com a devida diligência.
Fornecimento de um roteiro otimizado com base na experiência no setor
Consultores com experiência no setor fornecem um diagnóstico e um roteiro pretendido, otimizado para a empresa/ambiente do cliente, usando ferramentas/metodologias de diagnóstico desenvolvidas especificamente para cada setor, como fabricação e finanças.
Derivação de tarefas de promoção viáveis com base nos recursos de tecnologia de TD
Com base em casos de aplicação regionais e internacionais verificados e em plataformas/tecnologias digitais, como IA e Blockchain, asseguradas/verificadas pela Samsung SDS, definimos a aparência futura e as tarefas de implementação e estabelecemos um plano mestre viável.
Aplicação da experiência no sistema de informações de gerenciamento corporativo
Fornecemos experiência e conhecimento sobre vínculo/integração com ERP, SCM, CRM etc. existente, além da introdução de novas tecnologias digitais.
Inove os processos comerciais e maximize sua eficiência nos negócios com soluções de automação e colaboração empresarial, incluindo recursos empresariais de mensagens, correspondência e webconferências.
As inovações de negócios podem ser realizadas quando os seres humanos estão ligados às coisas. Visite o site da Samsung SDS para obter informações sobre as soluções IoT privadas disponíveis para si.
