Política de Privacidade

A Samsung SDS América Latina, Inc. ("Samsung", "nós", "nosso") é uma organização sediada nos Estados Unidos, com sistemas técnicos, processos empresariais e estruturas de gestão na Latina. Este Aviso de Privacidade aplica-se aos sites da Samsung, incluindo a versão móvel e o blog (www.samsungsdsa.com). América

Este Aviso de Privacidade foi desenvolvido para ajudar você a entender quais são as suas informações que são coletadas, por qual motivo as coletamos, se as compartilhamos e com quem. Além disso, informamos os seus direitos relativos a essas informações e como exercê-los junto a nós.

À medida que atualizamos e expandimos nosso site, este Aviso de Privacidade poderá sofrer alterações. Por isso, aconselhamos que você consulte esse Aviso de Privacidade periodicamente. A versão mais atual do Aviso de Privacidade estará sempre disponível aqui.

1. O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE LER ESTE AVISO?

Para que você consiga compreender completamente este Aviso de Privacidade, indicamos abaixo alguns termos e conceitos importantes.

2. QUAIS DADOS PESSOAIS SEUS NÓS TRATAMOS?

Com o propósito de respeitar a sua privacidade, entendemos que todo e qualquer Tratamento deve ser limitado ao mínimo necessário, pertinente e proporcional para permitir que seja realizada a finalidade pretendida. Por isso, os Dados Pessoais que coletamos a seu respeito irão variar conforme a relação que você opte por estabelecer conosco, ou seja, de cliente, consumidor, fornecedor, prestador de serviço, visitante, parceiros, dentre outras.

Abaixo, agrupados em categorias, apresentamos os principais Dados Pessoais tratados por nós:

1) Informações de identificação: como o seu nome, dentre outros com relevância particular;
2) Informações que nos auxiliem a contatá-lo: como endereço residencial, CEP, telefone fixo ou celular e e-mails pessoal e/ou profissional;
3) Informações financeiras: como conta bancária;
4) Informações profissionais: como profissão, local de trabalho, cargo, histórico profissional, qualificação acadêmica, diplomas e outros certificados de capacitação, dentre outras, quando você se candidata a vagas de emprego em nosso site;
5) Informações comportamentais: como perfil de consumo ou profissional, padrão de uso de redes sociais, enquadramento sociográfico;
6) Dados sensíveis: podemos coletar e tratar dados relacionados à sua origem racional/étnica, saúde ou filiação sindical ou política, entre outros;
7) Atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos: como provedor de acesso, sistema operacional, navegador (tipo, versão, opções habilitadas e plug-ins instalados), configurações de vídeo (tamanho/resolução e quantidade de cores), data e hora do acesso e páginas vistas através de cookies;
8) Informações provenientes de terceiros: informações compartilhadas por terceiros com a Samsung, como informações oriundas de Bureaus de créditos, que apresentam dados cadastrais, comportamentais e financeiros; e
9) Dados gerais: ou seja, o conteúdo que você nos envia por livre e espontânea vontade e pode ser coletado pelo chat online, como e-mail, publicações em blog, aplicativos ou alguma outra ferramenta que você faça uso para enviar conteúdo aos nossos servidores.

3. COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você à Samsung por terceiros ou mesmo coletadas de forma automática através do nosso site e outros canais.

A. Fornecidas Diretamente por Você

Desde o início da sua interação conosco, você nos fornece voluntariamente informações a ser respeito, por exemplo através do preenchimento de formulários em nosso site, incluindo seu nome, endereço, nome do usuário, endereço de e-mail e senha. Isto inclui inscrever-se para usar o site, subscrever serviços, boletins informativos e alertas, candidatar-se a um emprego, inscrever-se para uma conferência, ou solicitar um white book ou outras informações, conforme aplicável.

B. Obtidas de Terceiros

Em casos específicos, nós também poderemos receber alguns Dados Pessoais através de Terceiros. Por exemplo, informações disponibilizadas por contratantes da Samsung, como por exemplo Consultores, Prestadores de Serviços, Fornecedores que nos auxiliam a oferecer produtos e serviços cada vez melhores a você, ou, ainda, em decorrência da ocorrência de serviços creditícios, provenientes, por exemplo, da SPC, Serasa Experian, etc.

C. Automaticamente

Em algumas situações, também poderemos coletar Dados Pessoais automaticamente dos dispositivos que você utiliza para acessar o nosso website. Essas informações nos auxiliam a gerar estatísticas de acesso e, assim, conhecer melhor o nosso público. Isso é importante para que possamos aperfeiçoá-lo cada vez mais e adequá-lo ao maior público possível. Alguns desses dados podem ser coletados por meio de cookies ou tecnologias similares, conforme explicaremos em tópico próprio abaixo.

D. Disponíveis Publicamente

Há, também, a possibilidade de coletarmos informações suas que se encontrem disponibilizadas publicamente, incluindo, mas não se limitando a, mídias sociais (como, Instagram, Facebook e etc.) e bases de dados de órgãos públicos (por exemplo, Receita Federal).

4. COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Utilizamos Dados Pessoais para lhe fornecer as informações que você nos solicita, como, por exemplo, processar candidaturas a empregos on-line, para atender os pedidos white papers, personalizar a experiência no nosso site, entrar em contato para fins de marketing, pesquisa de satisfação e para outros fins que descrevemos quando serão coletados.

Detalhamos, abaixo, mais outros exemplos de como poderemos usar seus Dados Pessoais.

A. Atender a finalidade para a qual o dado foi fornecido

Tratamos seus Dados Pessoais para viabilizar a finalidade para a qual os dados foram coletados ou para outras finalidades compatíveis a estas. Por exemplo, quando do contato em nossos canais de atendimento ou quando do recebimento de seu currículo para a participação em nossos processos de seleção de novos colaboradores. (mais informações sobre como seus dados serão usados pela Samsung durante o processo de recrutamento podem ser encontradas no site da Samsung Careers).

B. Cumprir com nossas obrigações legais ou regulatórias

Seus Dados Pessoais poderão ser utilizados para o atendimento das nossas obrigações dispostas em lei e/ou regulações de órgãos governamentais e de ordens ou requisições de autoridades fiscais, poder judiciário e/ou outra autoridade competente. Por exemplo, podemos tratar dados pessoais para emissão de Notas Fiscais.

C. Permitir o exercício regular de nossos direitos

Mesmo após o término da sua relação conosco, nós poderemos tratar alguns de seus Dados Pessoais para exercer nossos direitos garantidos em lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

D. Viabilizar atividades necessárias à nossa organização

Com base no nosso legítimo interesse, também poderemos tratar os seus Dados Pessoais em atividades como: comunicação e marketing, melhorias de nossos produtos e serviços, relacionamento com nossos clientes e parceiros, análises e relatórios de desempenho da empresa e consultas internas. Nas atividades de apoio aos nossos interesses, sempre observaremos os limites da sua expectativa e o Tratamento não se dará em prejuízo de seus interesses, direitos ou liberdades fundamentais.

E. Executar um contrato que você tenha celebrado conosco ou realizar diligências pré-contratuais

Caso você seja parte em um contrato conosco ou represente uma empresa em uma contratação, iremos tratar seus dados para a celebração e execução do contrato, por exemplo, para assegurar a realização do trabalho e do respectivo pagamento. Ainda, os dados serão tratados para a manutenção de nossas relações comerciais com clientes, parceiros, fornecedores e outros.

F. Evitar Fraudes e Zelar pela sua Segurança

Poderemos tratar os seus Dados Pessoais para zelar pela sua segurança (e de terceiros) e para evitar fraudes de identificação, em especial durante o seu acesso ao nosso site institucional e sistemas internos, ingresso ou visita às nossas dependências.

G. Publicidade

Por fim, poderemos utilizar os seus Dados Pessoais para criar segmentações de públicos-alvo e, assim, promover de forma mais adequada conteúdos atualizados de campanhas de marketing da Samsung. Nesta hipótese, a opção de exclusão de cadastro da nossa base estará sempre disponível ao final de cada comunicação que encaminharmos, sendo facultado a possibilidade de escolha em relação ao recebimento de informações como ofertas e novidades sobre as últimas tendências da Samsung.

5. COM QUEM COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

A Samsung poderá compartilhar seus Dados Pessoais, ocasião em que estará restrito ao mínimo adequado e necessário para o cumprimento de alguma das finalidades específicas e previamente informadas serão informadas para você.

Por exemplo, poderemos compartilhar seus Dados Pessoais entre as empresas do Grupo Samsung, a fim de garantir que sua experiência seja a mais perfeita possível e para que você tenha o máximo benefício do que o Grupo Samsung tem para oferecer, com exceções a restrições legais que sejam aplicáveis.

Assim como, podemos contratar empresas, parceiros comerciais e fornecedores para que prestem serviços em nosso nome, para fins de marketing, análise de web, como outros serviços.
Nesta hipótese, caso eles tenham acesso aos seus Dados Pessoais eles não estão autorizados a usar ou divulgar seus Dados Pessoais, com exceção a algum requerimento por autoridade legal.

Além disso, para o cumprimento de leis ou ofícios de autoridade, poderemos compartilhar seus dados. quando apropriado para responder a reclamações e processos legais (incluindo, mas não limitado a intimações), proteger a nossa propriedade intelectual ou de terceiros, assim como para garantir a proteção do público ou de qualquer pessoa, ou, ainda, para prevenir ou parar a atividade que podemos considerar ou representar um risco de ser ilegal, antiético ou legalmente praticável.

A Samsung também poderá processar os seus Dados Pesssoais nos nossos servidores nos EUA, assim como poderemos transferir seus Dados Pessoais para os afiliados do Grupo Samsung localizadas fora do território nacional, onde, eventualmente, as leis de privacidade não podem ser tão protetoras quanto àquelas no Brasil, ocasião em que a Samsung tomará medidas adicionais de proteção para que seus Dados Pessoais estejam seguros, conforme exigido pela LGPD.

6. O QUE SÃO COOKIES E COMO OS UTILIZAMOS?

Um cookie é um pequeno arquivo de dados transferido para o seu computador (ou outro dispositivo) quando usado para acessar nosso site. Os cookies podem ser utilizados para muitos fins, inclusive para ativar determinados recursos do nosso site, para entender melhor como você interage com o nosso site e para monitorar o uso agregado pelos visitantes e o roteamento de tráfego online.

Você pode instruir o seu navegador, alterando suas opções, parar de aceitar cookies ou avisá-lo antes de aceitar um cookie do site que você visita.

Se não aceitar cookies, você poderá não conseguir utilizar todas as partes ou todas as funcionalidades do nosso site. Transcrevemos algumas categorias de cookies abaixo.

A. "Flash"

Flash é um arquivo de dados colocado em um computador através do plug-in do Adobe Flash que pode ser incorporado ou transferido por você para o seu computador. Embora serem inofensivos, dependendo do seu navegador, esses cookies podem não ser excluídos. Quando os cookies são excluídos ou desativados, em alguns casos, eles podem fazer com que seus cookies reapareçam em seu navegador. Verifique o seu navegador para determinar onde esses tipos de cookies estão armazenados e como eles podem ser excluídos ou desativados.

Pequenas imagens gráficas ou outros códigos de programação da web chamado web beacons e scripts. Os web beacons podem ser invisíveis a você, mas qualquer imagem eletrônica ou outro código de programação da web inserido numa página da web ou e-mail pode atuar como um web beacon. Os web beacons ou tecnologias semelhantes podem ser usados para vários propósitos incluindo, sem limitação, contabilizar visitantes no nosso site, monitorar como os usuários navegam em nosso site, contar quantos dos e-mails enviados foram abertos ou contar quantos artigos ou links foram realmente vistos.

B. Click-Through URLs

Em algumas das nossas comunicações via e-mail, usamos um "click-through URL" vinculado ao conteúdo do nosso site. Quando os usuários clicam em um desses URLs, eles passam por um servidor da Web separado antes de chegar à página de destino em nosso site. Podemos acompanhar esses dados de "clich-through" para nos ajudar a determinar o interesse em tópicos específicos e a medir a eficiência de nossas comunicações por e-mail. Se você preferir não ser rastreado dessa maneira, não clique em links de texto ou gráficos nas mensagens de e-mail.

C. Pixel Tags.

Os pixel tags nos permitem enviar mensagens de e-mail em formatos que os cliente e outros que recebem e-mails de nós, possam ler e nos dizer se o e-mail foi aberto ou não. Nós podemos usar essas informações para reduzir ou eliminar as mensagens enviadas a clientes e outras pessoas.

D. Outros cookies

7. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Implementamos medidas físicas e técnicas razoáveis para proteger as seus Dados Pessoais. No entanto, observe que, embora tomamos medidas para protegê-los nenhum site, transmissão pela Internet, sistema de computador ou conexão sem fio é completamente seguro.

Nosso site pode conter links para outros sites operados por terceiros. O fato de que o link para um site de terceiros ou exibir um anúncio ou outro conteúdo de terceiros não é um endosso, autorização ou representação da nossa afiliação com qualquer um desses terceiros, nem é um endosso de suas políticas de privacidade ou políticas de segurança da informação.

Nós não exercemos controle sobre sites de terceiros. Esses terceiros podem colocar seus próprios cookies ou outros arquivos no seu computador ou outro dispositivo, como coletar dados ou solicitar Dados Pessoais para você.

8. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAREMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Reteremos seus dados pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, a menos que um período de retenção mais longo seja necessário para cumprir obrigações legais, resguardar nossos direitos ou cumprir acordos judiciais/extrajudiciais.

Para determinar o período de retenção de seus dados pessoais, nos baseamos nos seguintes critérios:

· Se temos uma obrigação legal, contratual ou outra de reter dados pessoais, ou se são necessários para fins de investigação ou litígio; e

· Se são necessários para manter registros comerciais e financeiros precisos.

9. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO VOCÊ PODE EXERCÊ-LOS JUNTO À SAMSUNG?

Qualquer que seja a relação que você opte por estabelecer com a Samsung, você tem assegurados todos os direitos relativos aos seus dados pessoais previstos pela lei, incluindo, mas não se limitando a:

1) Saber se tratamos algum dado pessoal seu;
2) Saber quais dados pessoais seus são tratados por nós;
3) Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4) Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou que, porventura, tenham sido tratados em desconformidade com a lei;
5) Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
6) Pedir a revisão de decisões unicamente automatizadas que afetem seus interesses;
7) Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
8) Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais compartilhamos os seus dados; e
9) Quando a atividade de tratamento necessitar do seu consentimento, você pode se negar a consentir. Nesse caso, lhe informaremos sobre as consequências da não realização de tal atividade. Caso você consinta, a qualquer momento você poderá revogá-lo.

Para exercer seus direitos, você poderá contatar nosso Encarregado pelo tratamento de dados pessoais por meio dos e-mails:

Em circunstâncias específicas, é possível que a sua requisição não seja atendida. Nestes casos, nós explicaremos os motivos que justificaram o não atendimento.

Requisições que envolvam dados pessoais e/ou documentos de outros titulares não serão atendidas, exceto mediante procuração, poder parental ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro titular por você.

10. DÚVIDAS

Caso você tenha qualquer dúvida, você pode entrar em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pelo e-mail:

Data Efetiva da Política de Privacidade: 10 de janeiro de 2022.