Cung cấp dịch vụ được quản lý tổng thể, từ quản lý tài nguyên đến giám sát tích hợp, cho môi trường đa đám mây hoặc đám mây lai
Chúng tôi đã tích hợp các nền tảng vận hành phản ánh thay đổi trong cách thức làm việc của nhân sự với công tác di chuyển sang môi trường thuần đám mây nhằm tự động hóa quản lý cấu hình tài nguyên, xử lý yêu cầu dịch vụ, đo lường Thỏa thuận mức dịch vụ (SLA), v.v. cũng như vận hành tài nguyên đám mây một cách hiệu quả.
Thông tin đa dạng được cung cấp 24/7, đảm bảo mức độ sẵn sàng cao và ngăn chặn lỗi từ trước. Chúng tôi cung cấp các hạng mục giám sát tiêu chuẩn, giúp doanh nghiệp dễ dàng sử dụng và quản lý các sự cố liên quan khi hệ thống quản lý bị lỗi. Tích hợp và quản lý thông tin giám sát bằng CSP, giám sát tổng thể môi trường đa đám mây.
Cung cấp giám sát tích hợp 24/7 các ứng dụng/cơ sở hạ tầng nhằm đảm bảo mức độ sẵn sàng cao của hệ thống và ngăn ngừa lỗi. Tận dụng hơn 30 năm kinh nghiệm vận hành hệ thống và giải pháp chẩn đoán CNTT để chẩn đoán chính xác và tối ưu hóa hiệu suất của các dịch vụ đám mây.
- Chúng tôi cung cấp nền tảng quản lý tích hợp cả tài nguyên và chi phí đám mây trong môi trường đa đám mây/đám mây lai.
- Cung cấp sẵn các widget để định cấu hình bảng điều khiển (dashboard) tùy chỉnh khác nhau dựa trên nhu cầu người dùng.
- Quản lý Yêu cầu dịch vụ/Thỏa thuận mức dịch vụ/Giám sát một cách có hệ thống thông qua các nền tảng.
- Quy trình được nội bộ hóa trong hệ thống nhằm cung cấp vận hành tiêu chuẩn hóa.
- Bạn có thể quản lý lịch sử của mình bằng cách liên kết thông tin cấu hình và thông tin yêu cầu dịch vụ/sự cố/lỗi hoặc thực hiện khôi phục bằng thông tin trước đó.
˙ Số hóa các phép đo và liên tục quản lý các cải tiến thông qua nền tảng.
˙ Liên tục cải thiện tài nguyên đám mây bằng cách lặp lại chu trình Thông báo → Tối ưu hóa → Vận hành.