디지털 금융

디지털금융플랫폼 기반의 차별화된 금융 서비스

디지털금융플랫폼으로 금융 서비스 혁신을 선도합니다

금융시장은 대면채널 중심의 전통적인 금융 상품과 서비스를 제공하는 회사에서 디지털 채널과 신기술 기반의 Digital Native 금융社로 전환 중에 있습니다. 그리고, 금융업의 전통적 가치사슬이 혁신 기술 중심으로 변화하면서 온라인 중심의 新채널 · 상품 · 프로세스를 적용한 플랫폼 서비스로 디지털화되고 있습니다. 삼성SDS는 이러한 금융시장의 디지털화에 발맞추어 고객사를 위한 맞춤형 금융서비스를 제안하고, AI, 블록체인, 클라우드, 데이터 등 신기술이 탑재된 디지털금융플랫폼을 활용하여 차별화된 금융서비스를 구현하여 드립니다.

트렌드

데이터와 신기술을 활용한 금융산업의 디지털 전환에 대해 알아보세요

    • 고객경험의 디지털화가 빠르게 확산되고 있습니다
    • 다양한 디지털 채널을 통한 신기술 기반의 디지털 경험은 금융 서비스에서 매우 중요한 요소가 되었습니다. 특히 밀레니얼 세대를 중심으로 기존 브랜드에 대한 충성도 보다 디지털 경험을 더 중요시 하고, 즉각적으로 문제가 해결되기를 기대하는 성향이 강해지고 있습니다. 따라서, 다양한 채널을 통한 채팅, 상담 서비스, 직관적 디자인의 앱 서비스, 편리한 거래체계 등의 혁신적 서비스를 제공해야 합니다.
    • 온라인을 중심으로 고객관점의 생활금융 플랫폼이 일상화되고 있습니다
    • 온라인, 모바일 중심으로 금융상품에 대한 다양한 상호 거래가 발생하는 공간으로서 플랫폼이 등장하고 있습니다. 다양한 채널을 통해서 여행, 자동차, 부동산 등 업종을 넘나드는 다양한 컨텐츠, 편리한 금융서비스 및 간편한 결제가 플랫폼 체계 안에서 이루어 지고 있습니다.
    • 데이터 기반의 다채로운 금융 서비스가 등장하고 있습니다
    • 데이터는 향후 미래의 지속 가능한 성장을 위한 핵심자원으로서 가치를 지니며, 데이터의 수집·분석·활용을 통한 다양한 생산활동이 기대되고 있습니다. 금융 빅데이터 역시 다양한 형태로 빠르게 증가하고 있으며, 이에 따른 데이터 분석을 통한 개인 맞춤형 금융 상품과 서비스 제공에 대한 니즈가 증가되고 있습니다.

주요 서비스

  • AI, 블록체인 등 DT기술을 활용하여 은행, 보험, 카드, 증권 등 금융기관의 디지털 혁신을 도와드립니다

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고객사례

활용예시

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    • 특정 비즈니스 솔루션 문의에서부터 일반 문의에 이르기까지 삼성SDS가 도와드립니다.