홍은주
기업은 생성형 AI 적용을 위해 전체 비즈니스 관점에서 자동화할 영역을 우선적으로 정의하고, 이후 해야 할 일을 디테일하게 설계해야 합니다. 결국은 도메인 지식과 기술 전문성을 보유한 인력이 함께 고민해야 하는 일이며, 삼성SDS와 같이 B2B 사업 경험이 많은 IT 서비스 기업과 현장에서 협업하며 답을 찾는 것이 중요합니다. 삼성SDS는 기업의 복잡한 업무에서 생성형 AI를 쉽고 편하게 사용할 수 있도록 가이드하고 구현하여, Hyperautomated Enterprise의 여정을 함께할 것입니다.
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