디지털 책임

AI 윤리

AI 윤리헌장

인간의 존엄성과 권리 뿐만 아니라 환경과 생태계를 고려하여 개발하여야 함을 인식하고,
UNESCO의 AI 윤리가이드라인을 토대로 AI 윤리헌장을 수립하여 AI기술 개발과 활용 전과정에 적용하고 있습니다.

1. 인권 존중

삼성의 경영원칙을 바탕으로 AI의 개발, 데이터 수집 및 서비스 제공에 있어 인간 중심의 가치를 최우선으로 삼겠습니다. AI기술 개발과 활용 전 과정에 다양한 사회적 가치와 국제 인권법을 준수하며, 모든 인간을 동등하게 존중하겠습니다.

2. 다양성과 포용성

AI기술의 적용에 평등과 다양성의 가치를 최우선하여 AI가 사용자를 포함한 모든 사람에 대해 부당한 차별이나 편견을 학습하지 않도록 하겠습니다. 또한 서비스 디자인 단계부터 아동과 청소년이 부적절한 정보와 위험에 노출되지 않도록 하고, 정보사회에 소외되기 쉬운 취약 계층도 AI기술의 혜택을 받을 수 있는 방안에 대해서도 적극 고려하겠습니다.

3. 데이터와 프라이버시 보호

AI 서비스를 위해 수집·분석·활용하는 데이터의 처리 전과정을 투명하게 관리하겠습니다. 또한 개인정보 보호를 최우선하여 데이터 침해 사고나 사이버 공격에 의해 정보가 훼손되거나 유출되지 않도록 보안 프로세스를 강화하겠습니다.

4. 환경과 생태계 보전

AI의 개발과 서비스 제공이 환경과 생태계의 지속가능성에 부정적인 영향을 끼치지 않도록 관련 국제법과 각국의 규범, 기준, 관행을 준수하겠습니다.

5. 커뮤니케이션

기업 경쟁력을 훼손하지 않는 범위 내에서 사용자가 AI 시스템에 대해 이해할 수 있도록 충분히 설명하겠습니다. AI기술의 사용이 사용자에게 야기할 수 있는 위험과 부정적 결과에 대해서도 함께 대응 방안을 마련하도록 하겠습니다.