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행정혁신과 국민신뢰를 실현하는
공공 AX·디지털 전환 파트너

보안과 안정성을 기반으로, 공공 업무와 대국민 서비스를 더 빠르고 똑똑하게!

삼성SDS는 공공기관의 업무 환경과 정책 요건을 고려한 클라우드, AI, 협업, 자동화 역량을 바탕으로
공공 전환의 실행 기반을 제공합니다.

공공기관의 전환은 민간과 다른 기준으로 접근합니다

공공기관의 디지털 전환은 새로운 기술이나 솔루션을 도입하는 것만으로 완성되지 않습니다.
도입 이후의 안정적인 운영까지 고려하여 다음과 같은 요소를 함께 검토합니다.

  • 보안
  • 업무망 환경
  • 운영 안정성
  • 제도적 요구사항
  • 기존 시스템과의 연계
  • 내부 업무 효율
  • 대국민 서비스 품질

이처럼 공공기관의 전환은 단순한 시스템 도입이 아니라
실제 운영과 향후 확장까지 고려한 신중한 검토와 단계적인 설계가 필요합니다.

삼성SDS는 공공기관의 업무 환경과 검토 기준을 바탕으로
기반 인프라부터 협업, 업무 자동화, AI 활용까지 연결되는 현실적인 전환 방안을 제안합니다.

공공기관이 직면한 주요 과제

공공기관은 디지털 전환을 추진하는 과정에서 다음과 같은 과제를 검토합니다

삼성SDS는 공공기관이 전환 과정에서 중요하게 검토하는 과제를 바탕으로 현실적인 적용 방향을 제안합니다.

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  • 01

    클라우드 네이티브 전환

    공공기관의 안정적인 대국민 서비스와 내부 업무 운영을 위해 보안과 운영 안정성을 충분히 확보한 상태에서 공공 정보시스템의 클라우드 네이티브 전환이 가능한지 검토합니다.

  • 02

    공공 AI 활용 기반 마련

    AI 도입에 대한 관심이 높아지는 만큼 실제 적용 단계에서 보안 수준, 데이터 범위, 활용 가능 업무까지 검토합니다.

  • 03

    업무망 환경과 보안 요구 충족

    공공기관의 업무망 구조와 보안 요구가 명확한 만큼 이에 적합한 서비스 구조와 운영 체계가 마련되어 있는지를 중요하게 검토합니다.

  • 04

    행정업무 자동화 및 효율화

    반복적이고 정형화된 업무를 줄이고 담당자가 핵심 업무에 더욱 집중할 수 있는 환경을 마련할 수 있는지 검토합니다.

  • 05

    지능형 업무관리 플랫폼 구축

    문서, 메일, 회의, 보고 중심의 업무 환경을 개선해 보다 효율적이고 유기적인 협업 체계를 구축할 수 있는지 검토합니다.

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  • 01

    클라우드 네이티브 전환

    공공기관의 안정적인 대국민 서비스와 내부 업무 운영을 위해 보안과 운영 안정성을 충분히 확보한 상태에서 공공 정보시스템의 클라우드 네이티브 전환이 가능한지 검토합니다.

  • 02

    공공 AI 활용 기반 마련

    AI 도입에 대한 관심이 높아지는 만큼 실제 적용 단계에서 보안 수준, 데이터 범위, 활용 가능 업무까지 검토합니다.

  • 03

    업무망 환경과 보안 요구 충족

    공공기관의 업무망 구조와 보안 요구가 명확한 만큼 이에 적합한 서비스 구조와 운영 체계가 마련되어 있는지를 중요하게 검토합니다.

  • 04

    행정업무 자동화 및 효율화

    반복적이고 정형화된 업무를 줄이고 담당자가 핵심 업무에 더욱 집중할 수 있는 환경을 마련할 수 있는지 검토합니다.

  • 05

    지능형 업무관리 플랫폼 구축

    문서, 메일, 회의, 보고 중심의 업무 환경을 개선해 보다 효율적이고 유기적인 협업 체계를 구축할 수 있는지 검토합니다.

공공기관의 디지털 전환을 위한 주요 솔루션

공공기관의 업무 환경과 우선과제에 맞춰 단계적으로 적용할 수 있습니다

공공기관의 디지털 전환은 하나의 솔루션만으로 완성되기 어렵습니다.
기반 인프라, 협업 환경, 업무 자동화, AI 활용이 유기적으로 연결되어야 실제 업무 변화와 운영 효율 향상으로 이어질 수 있습니다.

삼성SDS는 공공기관이 실제로 검토하는 기준을 바탕으로 전환의 시작부터 확장 단계까지 연결할 수 있는 솔루션을 제공합니다.
기관은 우선과제에 따라 필요한 영역부터 개별적으로 검토할 수 있으며 필요에 따라 인프라, 협업, 자동화, AI 활용을 연계해 단계적으로 확장할 수 있습니다.

공공 클라우드

  • CSAP 기반의 공공 특화 클라우드 서비스
  • 공공기관의 보안성과 안정성을 고려한 시스템 전환 및 운영 지원
  • 최대 99.99% 가용성, 물리 분리 구조, DR 백업 체계 등 공공 환경에 필요한 안정성 제공

공공 클라우드 바로가기

민관협력형 클라우드

(PPP 클라우드)

  • 국가정보자원관리원 인프라 기반의 공공 전용 클라우드
  • 공공 업무 환경에 맞는 보안 체계와 AI·GPU 활용 기반 제공
  • 내부 업무 혁신 및 최신 기술 활용 지원

민관협력형 클라우드 바로가기

브리티웍스

(AI 네이티브 협업 솔루션)

  • 문서, 메일, 회의, 보고 등 공공기관의 일상 업무를 효율적으로 연결
  • AI 기반 협업 기능 통해 지능형 업무관리 환경 고도화 지원

브리티웍스 바로가기

브리티 오토메이션

(업무 프로세스
자동화 솔루션)

  • 반복적이고 정형화된 행정업무 자동화
  • 처리 속도와 정확도를 높이고, 업무 효율 향상 지원

브리티 오토메이션 바로가기

패브릭스

(AI Agent 플랫폼)

  • 검색, 요약, 문서 작성, 지식 활용 등 공공 업무 전반에서 AI 활용 가능성 확대
  • 단계적인 AX 확장 지원

패브릭스 바로가기

삼성SDS의 공공기관 디지털 전환 접근 방식

기관의 현재 환경을 진단하고, 적용 가능한 영역부터 단계적으로 확장합니다

공공기관의 디지털 전환은 일괄적인 방식으로 추진하기 어렵습니다.
기관의 업무 환경, 보안 요구, 기존 시스템, 운영 체계, 우선과제를 먼저 확인한 뒤 적용 가능한 영역부터 단계적으로 검토하고 확장하는 접근이 필요합니다.

삼성SDS는 공공기관의 전환을 다음과 같은 방식으로 지원합니다.

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  • 현황 진단

    업무 환경, 보안 요구, 시스템 구성, 운영 체계를 확인합니다.

  • 운영 안정화 지원

    도입 이후 운영 안정성과 관리 체계를 검토하고 실제 업무에 안정적으로 적용될 수 있도록 지원합니다.

  • 확장 방향 제안

    초기 적용 결과를 바탕으로 연계와 확장이 가능한 방향까지 제안합니다.

  • 우선과제 도출 및 적용 설계

    기관이 먼저 개선해야 할 영역과 우선순위를 정리하고 클라우드, 협업, 자동화, AI를 단계적으로 적용할 수 있도록 설계합니다.

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  • 현황 진단

    업무 환경, 보안 요구, 시스템 구성, 운영 체계를 확인합니다.

  • 운영 안정화 지원

    도입 이후 운영 안정성과 관리 체계를 검토하고 실제 업무에 안정적으로 적용될 수 있도록 지원합니다.

  • 확장 방향 제안

    초기 적용 결과를 바탕으로 연계와 확장이 가능한 방향까지 제안합니다.

  • 우선과제 도출 및 적용 설계

    기관이 먼저 개선해야 할 영역과 우선순위를 정리하고 클라우드, 협업, 자동화, AI를 단계적으로 적용할 수 있도록 설계합니다.

삼성SDS는 단기적인 시스템 구축이 아니라, 기관의 상황에 맞는 단계적 적용과 안정적인 운영, 향후 확장까지 고려한 실행 중심의 접근 방식을 제안합니다.

공공기관 상황별 전환 시나리오

기관의 상황과 우선과제에 맞춰 적용 가능한 영역부터 단계적으로 시작할 수 있습니다

공공기관의 디지털 전환은 모든 기관에 동일한 방식으로 적용되기 어렵습니다.
기관의 업무 특성, 보안 환경, 현재 운영 체계, 추진 목표에 따라 우선적으로 검토해야 할 영역과 적용 순서는 달라질 수 있습니다.

삼성SDS는 이러한 차이를 고려해 공공기관이 실제로 검토하는 주요 과제를 바탕으로 기관별 상황에 맞는 전환 시나리오를 제안합니다.
또한 모든 시나리오는 공공기관의 업무망 환경과 보안 요구를 공통적으로 고려한 상태에서 검토합니다.

클라우드 네이티브 전환을 우선 검토하는 기관
  • 안정적인 대국민 서비스와 내부 업무 운영을 위해 보안과 운영 안정성을 확보한 상태에서
    공공 정보시스템의 클라우드 네이티브 전환을 추진하려는 기관에 적합합니다.
지능형 업무관리 플랫폼 구축을 우선 검토하는 기관
  • 문서, 메일, 회의, 보고 중심의 업무 환경을 개선해
    보다 효율적이고 유연한 협업 체계를 구축하려는 기관에 적합합니다.
행정업무 자동화 및 효율화를 우선 검토하는 기관
  • 반복적이고 정형화된 업무를 줄이고 담당자가 핵심 업무에 더욱 집중할 수 있는
    환경을 마련하려는 기관에 적합합니다.
공공 AI 활용 기반 마련을 우선 검토하는 기관
  • 업무 특성과 보안 수준을 고려해 실제 업무에 적용 가능한
    AI 활용 범위와 AI 에이전트 적용 가능성을 검토하는 기관에 적합합니다.

왜 삼성SDS인가

공공기관이 실제로 검토하는 기준에 맞춰 전환의 실행 가능성을 높입니다

공공기관의 디지털 전환은 기술의 우수성만으로 결정되기 어렵습니다. 공공 환경에 대한 이해, 보안과 안정성, 실제 업무 적용 가능성, 도입 이후 운영과 확장까지 검토해야 합니다.

삼성SDS는 이러한 공공기관의 검토 기준에 맞춰 다음과 같은 강점을 제공합니다.

공공 환경에 대한 이해

보안과 안정성 기반

연계 가능한 솔루션 포트폴리오

운영까지 고려한 실행력

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  • 업무망 구조와 기관별 운영 특성을 고려한 전환 방향을 제안합니다.
  • 공공기관이 요구하는 보안 수준과 운영 안정성을 바탕으로 서비스를 설계합니다.
  • 클라우드, 협업, 업무 자동화, AI 활용까지 연계해 검토합니다.
  • 도입 자체뿐만 아니라, 실제 운영과 지속적인 활용, 향후 확장까지 고려합니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

공공기관이 자주 묻는 질문에 답합니다

공공 클라우드, 민관협력형 클라우드, 업무관리 고도화, 업무 자동화, AI 업무혁신까지,
삼성SDS 전문가와 함께 기관의 현재 상황을 진단하고, 공공 전환의 실행 방향을 검토해 보세요.