고성능 AI 데이터센터
구축·운영 서비스
- 글로벌 수준의 보안 및 안정성을 갖춘 설계·구축·운영(DBO*) 역량 보유
- 고성능 AI 워크로드를 위한 전력·냉각·네트워크 최적화 환경 구축 지원
- 35년+ 금융·제조·공공 등 미션크리티컬 시스템 운영 경험 보유
- *DBO : Design, Build, Operate
AI 전환(AX), 실제 성과로 이어지려면
무엇이 필요할까요?
많은 기업이 AI 도입에는 빠르게 나서고 있지만, 도입 이후 이를 어떻게 확장하고 운영해야 할지에 대한 명확한 방향을 갖지 못하고 있습니다.
전사 확산을 위한 플랫폼 부재
“부서별로 AI를 도입해 전사 확산이 어렵고, 중복 투자만 증가합니다.”
AI 인프라 부족
“데이터도 분산되어 있고, 고성능 GPU, 클라우드 등 AI 실행을 위한 기반이 부족합니다.”
그렇다면 지속 가능한 운영 구조는 어떻게 만들 수 있을까요?
솔루션, 플랫폼, 인프라를 통합적으로 설계하고,
도입부터 운영까지 전반적으로 검토하는 접근이 필요합니다.
도입 이후에도 실제 업무 적용과 전사 확산까지 이어지도록
체계적인 운영 기반이 함께 마련되어야 합니다.
삼성SDS는 AI 전환을 어떻게 지원하나요?
삼성SDS는 다양한 업종 경험과 선도적인 AI 기술력을 바탕으로
AI 컨설팅, 구축, 운영 등 전 단계에 걸쳐 고객의 AI 전환을 체계적으로 지원합니다.
- 진단·컨설팅 - 현황 진단 및 AX 전략 수립
- 구축 - 데이터·시스템 통합 AI 인프라·플랫폼·서비스 구축
- 운영 - AI 서비스 운영/최적화 성과 모니터링 및 개선
- 확산 - 전사 확산 및 내재화 지속 가능한 AX 실현
AI 솔루션 ↔ AI 플랫폼 ↔ AI 인프라
| AI 솔루션 |
Custom Agent
Legacy system
구매 시스템 물류 시스템 경영지원 시스템 |
Solution Agent
협업 - Brity Works
Brity Copilot, 메일/결제, 메신저, 미팅, 드라이브
자동화 - Brity Automation
RPA2,BPA3,Document AI
공급망 통합관리
o9 AI Digital Brain
CRM
Agentforce
HCM1
Workday AI
ERP
BTP
|
| AI 플랫폼 |
FabriX
|
|
| AI 인프라 | Samsung Cloud Platform, GPUaaS4, Microsoftm Azure, ORACLE CLOUD, Google Cloud, On-premise - Data Center 설계, 구축, 운영 | |
AI 솔루션
AI 기반 지능형 업무 혁신을 통해 고객의 새로운 가치 창출과 핵심 역량 집중을 가능하게 합니다.
Brity Works는 협업 효율을 높여 팀워크를 강화하고, Brity Automation을 통해 반복적인 업무를 자동화하여 시간과 비용을 절감하며, 실질적인 성과 향상을 경험하실 수 있습니다.
Brity Automation
Brity Automation은 기업의 실제 업무 프로세스를 자동화하는 솔루션
영역을 담당합니다.
검증된 업무 프로세스를 RPA 기반으로 디지털화해 반복 업무부터 복잡한 업무 처리까지 자동화함으로써, 기업 전반의 비즈니스 프로세스를 혁신합니다.
AI 플랫폼
AI 시스템의 개발·배포·관리와 데이터부터 모델 운영까지 전 과정을 통합 지원합니다.
FabriX는 AI 풀스택 구조의 인프라·플랫폼·솔루션을 유기적으로 연결하고, 기업 업무 AI Agent를 누구나 쉽고, 편리하게 만들어 활용할 수 있도록 지원하는 핵심 플랫폼입니다.
FabriX 주요 기능
- 인프라 자원과 다양한 AI 솔루션을 하나의 환경에서 효과적으로 연계
- 문제 해결형 Agent의 개발부터 실행, 운영까지 전 과정 지원
- 다수의 Agent가 동시에 운영되는 환경에서 성능, 비용 및 활용도 등을 통합적으로 관리
- 안정적인 AI 운영 체계 구현을 위한 거버넌스 제공
FabriX
- 다양한 사내/외 지식 및 틀을 쉽게 연계하여 활용
-
- 사내/외 데이터
- 업무 시스템
- 생성형 AI모델
- 업종 공통/특화 Agent
- AI Agent를 쉽게 생성/개발/공유하는 Agentic Workflow 구현
- Fabrix
- 사내 시스템과 One-Step API 연동 제공
-
- 제조시스템
- 품질시스템
- 물류시스템
- R&D시스템
- 경영지원시스템
AI 인프라
AI 시스템의 복잡한 연산과 데이터 처리를 지원하기 위한 연산·저장·네트워크 등의 실행 기반을 제공합니다.
삼성SDS는 데이터센터, GPUaaS, 클라우드 매니지드 서비스(MSP), 그리고 기업 환경에 최적화된 자체 클라우드인 삼성 클라우드 플랫폼(SCP)까지 모두 갖춘 AI 실행 기반을 제공합니다.
AI 전환 사례
기업은 다양한 산업 영역에서 AI Agent를 통해 실제 업무 혁신을 실현할 수 있습니다.
공공 〡 민원 상담 지식화
- 전화·방문 민원을 요약해 시스템에 반영하고, 응대 지식을 축적
- 유사 민원에 표준 답변을 추천함으로써 처리 일관성과 서비스 만족도 향상
금융 〡 신뢰도 사전 리서치
- 가상 고객을 활용해 금융상품 설명 문구에 대한 신뢰도를 사전 검증
- 이를 반영해 커뮤니케이션을 개선함으로써 초기 이탈 최소화
유통 〡 신규 판매자(셀러) 입점 심사
- 입점 셀러의 등록 절차를 안내하고 사업자·신원·리스크를 검증
- 심사 결과와 보완 사항을 전달함으로써 안전한 마켓 운영과 신속한 입점 지원
FAQ
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Q. 삼성SDS의 AI 풀스택 서비스가 기업에 제공하는 가치는 구체적으로 무엇인가요?
기업이 AI를 도입할 때 필요한 인프라, 플랫폼, 솔루션, 그리고 컨설팅까지 전 과정을 통합 제공하는 전략입니다. 파편화된 기술 도입으로 발생하는 호환성 문제와 관리 부담을 최소화하고, 단일 창구(Single Point of Contact)를 통해 신속한 AX를 지원하는 것이 핵심입니다. -
Q. AI 풀스택 서비스는 어떤 과정을 통해 도입되나요?
삼성SDS는 기업의 AI 도입을 다음 단계로 지원합니다.
1) AI 전략 및 로드맵 수립
2) AI Use Case 도출
3) 인프라/플랫폼/솔루션 PoC 실행
4) 단계적 도입 및 운영
5) 전사 확산
이 과정을 통해 PoC를 넘어 실제 운영 단계까지 AI를 확장할 수 있습니다. -
Q. AI 에이전트 도입 시 기대할 수 있는 구체적인 효과는 무엇인가요?
단순 반복 업무의 자동화를 넘어 '자율적 업무 수행'이 가능해집니다.
예를 들어, Brity Copilot을 통해 11개국 동시 다국어 실시간 통역, 일정에 따른 출장 예약, 데이터 분석 보고서 자동 생성이 가능하며, 이외에도 회의록 작성 및 요약, 회의록 자동 발송 등의 기능으로 직원들이 더 창의적인 핵심 과업에만 집중할 수 있는 환경을 만듭니다. -
Q. 삼성SDS의 AI 풀스택 서비스를 사용할 경우 사내 데이터가 외부 LLM(대형언어모델) 학습에 활용될까 봐 걱정됩니다.
걱정하지 않으셔도 됩니다. 삼성SDS의 AI 풀스택 서비스는 기업 전용 프라이빗 클라우드 환경에서 구동됩니다. 모든 데이터는 암호화되어 관리되며, FabriX 플랫폼에서 제공하고 있는 AI 안전성 기술(룰필터/가드레일/AI 레드팀)을 기반으로 민감 정보 유출을 차단합니다. 고객사의 데이터는 외부 LLM 학습에 재사용되지 않습니다. -
Q. 삼성SDS의 생성형 AI 플랫폼(FabriX)은 기존에 사용 중인 ERP나 사내 시스템(Legacy)과 연동을 할 수 있나요?
네, 가능합니다. FabriX는 다양한 기업용 레거시 시스템과 표준 API를 통해 유연하게 연결됩니다. 특히, Agent 생성, 시스템 연계뿐 아니라 사용자 질의 시 데이터 조회, 분석, 검색 등 역할 별 에이전트가 자동으로 협업하여 사용자의 요청을 처리합니다. 나아가 여러 에이전트 처리 결과를 하나의 결과로 정리하여 직관적인 답변을 빠르게 제공하는 수준의 고도화된 연동을 지원합니다.
AI 전환, 어디서부터 시작해야 할지 고민이라면,
삼성SDS와 함께 우리 기업에 맞는 최적의 전략을 찾아보세요.
삼성SDS와 함께 우리 기업에 맞는 최적의 전략을 찾아보세요.